募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事業会社でコールセンターのご経験が有る方(目安3年以上)
・既存の業務プロセスの改善提案および実施による業務効率化、顧客体験（CX、NPS）向上をしたご経験

■歓迎条件：
・運用経験またはベンダーマネジメント経験
・運用に必要な基本システムの理解
・情報セキュリテイの基礎知識

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
690万円〜862万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,363,260円〜5,454,480円
固定残業手当/月：136,395円〜170,460円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
500,000円〜625,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■固定残業代45時間分を年俸に含む。45時間以上の超過分については追加支給
■年収はボーナスを含む(年収の15％支給)
■昇給：年1回（会社及び個人業績評価により3月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
みなとみらい勤務（コールセンター）
住所：神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7 HULICみなとみらい11F
勤務地最寄駅：根岸線／桜木町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30

＜その他就業時間補足＞
一部業務については平日17時30分〜20時の間、従業員協力のもと運用しています。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限10万
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育研修制度：各種研修、教育支援制度
■その他：ビジネススキルアップセミナーへの参加、E-learning

＜その他補足＞
■団体生命保険
■慶弔見舞金制度
■従業員支援プログラム（EAP）
■定期健康診断
■社内クラブ
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■一部業務については土日祝・年末年始の間、従業員協力のもと運用しています。
■年次有給休暇：最高20日
■その他休暇 慶弔休暇、Flex特別休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社アサイアン

業種

通信

事業内容

■事業内容：
携帯電話アフターサービス事業、携帯電話機補償サービス事業