【札幌】事務(特定業務主務)未経験歓迎/研修制度充実/無期社員移行率99.5...

東京海上日動火災保険株式会社

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【札幌】事務(特定業務主務)未経験歓迎/研修制度充実/無期社員移行率99.5%【dodaエージェントサービス 求人】

東京海上日動火災保険株式会社 [人材紹介求人]

  • 35歳以上も歓迎
  • 札幌市 、その他北海道

掲載開始日:2024/09/09 更新日:2024/09/15

仕事内容

【札幌】事務(特定業務主務)未経験歓迎/研修制度充実/無期社員移行率99.5%

特定社員(特定業務主務)として、所属長や上司による指示のもと、自動車保険の定型的なお支払業務を担当いただきます。お客様や事故のお相手から、事故対応に対する“心から”の感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くあります。また、組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。
【変更の範囲:担当保険種類(自動車・火災など)の変更可能性はありますが、営業職などへの変更は想定しておりません。】
【契約の更新:有(入社後の勤務状況や健康状態に問題がなければ原則更新)、更新上限:有 通算契約期間上限:3年 】
■仕事の内容
・事故に遭われたお客様・お相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス
・修理工場との事故車両修理に関する各種調整、修理期間中のレンタカーの手配
・電話やメール・チャットツール等を活用したお客様・お相手への対応経過やお支払保険金に関する報告
・その他保険金お支払いに関する各種事務手続き
■入社後の研修体制
・入社後、全員に個人指導員が付き、基本的な仕事の流れを丁寧に指導しています。
・OJT、Off-JTともに充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。
■その他職務・職場関連情報
(1)勤務時間・休暇
・来客・電話受付は17時までとなっており、18時前後には退社される方が多いです。
・休日は土曜日、日曜日、祝日。土日、祝日の勤務は基本的にありません。他に初年度より、5日間の特別連続休暇あり(2回/年)
(2)在宅勤務
インフラは整備されており、配属先職場の事情によりますが、在宅勤務も可能です。
(3)職場・雇用環境
・特定社員(特定業務主務)として10名程度が在籍しており、30〜50歳代が中心となっています。お子様がいらっしゃる方も多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働ける環境です。
・入社時の雇用契約は1年更新ですが、契約更新時において、2年以上の勤続経験があり、雇用期間中の勤務実績に問題がなければ定年制に移行します(60歳定年)。多くの方が定年制に移行し、活躍されています。また、65歳までの再雇用制度もあります。
※23年度定年制移行率99.5%(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く)

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
高校卒業以上の方
■歓迎条件:
経験不問・未経験者歓迎
雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
<予定年収>
349万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):177,220円
その他固定手当/月:23,000円

<月給>
200,220円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収は時間外労働10時間程度を想定した場合の目安の金額です(時間外労働が必ず生じるわけではなく、所定外労働手当は残業時間に応じて支給します。)
※初年度は入社時期により賞与の一部減額が適用されます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
札幌市 、その他北海道
<勤務地詳細>
札幌
住所:北海道札幌市中央区大通西3−7 北洋大通センター
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:転居や業務内容の大幅な変更を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性がございます。】

<転勤>
当面なし
転居や業務内容の大幅な変更を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性がございます。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<時短勤務>
相談可

<その他就業時間補足>
補足事項なし
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に則った実費支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:再雇用制度あり(65歳まで)

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■OJT中心
■階層別研修、所属部門別の専門性向上研修、e‐learning研修等

<その他補足>
■厚生施設、保養所
■社員持株会制度ほか
<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
1年更新。更新時に入社後2年以上勤続し、雇用期間中の勤務実績等に問題なければ定年制に移行
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇6日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始(5日)、有給休暇(初年度13日※10月1日から翌3月31日入社の場合は6日、次年度以降〜20日/他、初年度より年2回の5日間特別連続有給休暇あり)
※その他、同社カレンダーによる

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
東京海上日動火災保険株式会社
業種
損害保険
事業内容
■概要−1879年に我が国最初の損害保険会社として創業以来、常に業界のリーディングカンパニーとして、損害保険事業を通じて「安心と安全」の提供に努めています。これからもお客様の信頼をあらゆる事業活動の原点に置き、「安心と安全」の提供を通じて、豊かで快適な社会生活や経済の発展に貢献してまいります。
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