コールセンター立上げ◆次世代サービス/スマートロッカー(駅のロッカーでの荷物受取)【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社SPACER [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/23 更新日:2024/09/25
仕事内容
コールセンター立上げ◆次世代サービス/スマートロッカー(駅のロッカーでの荷物受取)
■業務内容:
当社ではコールセンター業務をオフィスで内製しています。
・コールセンターでのお客様対応業務
・コールセンター入電内容の集計業務
・コールセンター業務の改善業務
■特徴:
ロッカーを用いた様々な新サービスの開発を続けております。
【鉄道分野】
これまで駅のコインロッカーは、荷物を預けるためにしか利用されていませんでしたが、ECサイトで購入した商品を通勤・通学経路にある駅のロッカーで受取が可能になり、旅行先の駅で荷物を預けたら宿泊先のホテルへ配送したりできる、新たな「物流拠点」へとアップデートさせています。
【薬局業界】
最近、オンライン診療の需要増の影響を受け、DX化の取組が加速しています。
オンライン診療後の処方箋提出、服薬指導(薬の説明)、決済、処方薬受取りまでを、全てオンラインで完結させ、
いつでも気軽にロッカーで処方薬が受け取れるサービスを展開していきます。
その他にも、航空会社との提携や観光産業との提携、シェアリングサービスとの新事業など、
時代の変化に伴い、ロッカーのポテンシャルを最大限に活かす事業を展開し続けています。
■当社について:
当社は最先端のスマートロッカー「SPACER」を開発し、世の中の物流のハブとなる革新的な事業を展開しています。
各地のロッカーをクラウド上で管理するアプリケーションを有しており、従来の使い方(荷物の一時預け)に加えて、移動先のロッカーの事前予約、鍵情報を友人や家族、提携企業へと共有することで荷物の受け渡しに利用可能といった、新たな利用方法を実現しております。
モノを受け渡す物流のハブが、スマートロッカー「SPACER」です。
現在では国内スマートロッカー市場で圧倒的シェアを確保できており、今後も新たな視点からアプローチすることで、ロッカー業界の常識を変え、新しい”モノ”の受渡し拠点としての価値を、世の中に生み出そうと挑戦を続けています。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンター業務の実務経験(1年以上)
※インバウンド/アウトバウンド問わず
■歓迎条件:
・お客様対応が好きな方
・効率よく業務遂行することが得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):226,466円〜323,566円
固定残業手当/月:65,200円〜93,100円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
291,666円〜416,666円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
ご経験に応じて年収を決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋II3F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
- 交通
- <転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- <勤務時間>
7:00〜23:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
7:00〜16:00
14:00〜23:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間例
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限3万円
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
毎週1on1を実施しております。
<その他補足>
-
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社SPACER
- 業種
- 家電・AV機器・ゲーム機器(メーカー)
- 事業内容
- ■同社概要
弊社は最先端のスマートロッカー「SPACER」を開発し、世の中の物流のハブとなる革新的な事業を展開しています。
ロッカーの鍵をクラウドで管理することにより、荷物の一時預け利用に加えて、ロッカーを予約しての利用や、鍵を友人や家族、提携企業へと共有可能となり、
モノを受け渡す物流のハブに進化します。それが、スマートロッカー「SPACER」です。
現在では、国内スマートロッカー市場で圧倒的シェアを確保できており、
今後もロッカー業界を新たな視点からアプローチすることで、従来のロッカーの常識を変え、
新しい”モノ”の受渡し拠点としての価値を、世の中に生み出そうと挑戦を続けています。