【東京】カスタマーサクセス◆研修業界営業経験者歓迎/AI活用学習サービス展開...

ユームテクノロジージャパン株式会社

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【東京】カスタマーサクセス◆研修業界営業経験者歓迎/AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数〜【dodaエージェントサービス 求人】

ユームテクノロジージャパン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 外資系企業
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/09/23 更新日:2024/09/24

仕事内容

【東京】カスタマーサクセス◆研修業界営業経験者歓迎/AI活用学習サービス展開/大手導入実績多数〜

〜学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開/日本国内2.5万社導入/大手導入実績も多数!〜

学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を展開する当社にて、顧客企業に対して、導入後の活用いただくためのコンサルティング、学習コンテンツの作成・編集、アップセル提案を担っていただきます。
<具体的な業務>
・UMU導入前のオンボーディング(サービス活用に関する顧客向け勉強会の実施)
・UMU導入後の顧客のサービス活用開始に向けた支援
 顧客からの問い合わせ対応、学習コンテンツの作成・編集
・契約の更新やアカウント追加契約
・顧客ニーズに合わせた活用方法の提案、オプション機能や追加契約の促進
(アップセル/クロスセル/学習設計のコンサルティング)
・オプション機能や他部署での展開利用促進(追加契約)などのアップセル提案
・その他、マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点と顧客価値を加速させる企画の立案・実行

■ポジションの魅力:
・世の中を変えているやりがいを実感できる
日本を代表する大手のお客様の『企業内学習』を支援することにより、企業の「生産性向上」「売上向上」が上がった成功事例もあります。世の中にインパクトを与えている仕事だとやりがいを感じながら働くことができます。

・お客様の『やりたい』を実現することができる
カスタマーサクセスには正解がないと考えています。だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションをになっております。

・それぞれが主体性を発揮できるフラットな環境
意思決定のスピードを重視しているため、マネージャーを置かないフラットな組織となっており、メンバーそれぞれが主体性やリーダーシップを発揮し、チームやプロジェクトを支えている環境です。

■提供プロダクト:
学習の科学とテクノロジーを活用し、企業に合わせて最適な研修を構築できる学習プラットフォーム「UMU」を運営しています。学習内容を実際の業務シーンで活用できるようにするために、「教わる、練習する、学ぶ、応用する」というプロセスを科学的に実践できる機能が高い評価を受け、大手企業での導入が進んでいます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:※下記いずれかのご経験(目安3年以上)
・大手企業向けのSaaS営業経験
・大手企業向けの教育・研修サービス営業経験
・大手企業向けの社員向けe-learningやイネーブルメントツールの営業経験
・大手企業向けの営業特化型専門コンサルタントのご経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜800万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):4,934,400円〜6,579,192円
固定残業手当/月:88,800円〜118,400円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
500,000円〜666,666円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討いたします。
※3ヶ月に一回の評価面談で成果に応じて支給額UPが可能

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 外資系企業
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
・書籍購入/学習支援制度(年間30万円まで支援)

<その他補足>
・Macbook/iPad/iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与
・社用クレジットカードの貸与
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
(4〜6ヶ月)
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
ユームテクノロジージャパン株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォーム「UMU(ユーム)」の販売を行っています
■UMU(ユームとは)
AIを活用したクラウドサービスで様々な企業の人材育成・能力開発に合わせたプロダクトを提供しています。
主に営業・新入社員・マネージャー育成で活用されています。これまで何百年も行われてきた伝統的な教育方法を、インター ネットテクノロジーによって変革していきます。
既に世界では70万社、日本では設立からわずか2年弱で7800社に導入されています。
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