【静岡駅直結】ITテクニカルサポート(ヘルプデスク担当) ◆年間休日121日...

グローバルデザイン株式会社

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【静岡駅直結】ITテクニカルサポート(ヘルプデスク担当) ◆年間休日121日/残業月10時間以内【dodaエージェントサービス 求人】

グローバルデザイン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 静岡県

掲載開始日:2024/09/23 更新日:2024/11/19

仕事内容

【静岡駅直結】ITテクニカルサポート(ヘルプデスク担当) ◆年間休日121日/残業月10時間以内

【全国の自治体と市民の皆さまをつなぐコミュニケーション創造企業/完全週休二日制で働きやすい】

■業務内容:
・自社製品(CMS)に関する顧客からの電話やメール等による問い合わせ対応及び導入支援(研修等)を担当します。
・その他関連して研修資料やマニュアル作成も行います。
※自社製品に関しては入社後研修を行うため、安心して業務に取り組めます
※残業は月10時間以内です。
【変更の範囲:会社の定める業務】

■特徴・魅力:
・当社は官公庁との長い付き合いがあるため、民間企業顧客と異なり、案件の受注の波が少なく安定性があります。
・また県庁・中央官庁の案件は県民や国民が対象となるCMSのため、バッティングも少なく、顧客からのニーズや要望を元に改善/バージョンアップを図ることができます。

■当社の強み:
HTMLのみで構築されたWebサイトや他社サービスで作成されたブログコンテンツがまだまだ存在することも多い中、2005年頃から一般的に普及されたCMS(コンテンツ管理システム:CMS-8341/やさしい)パッケージシステム完全自社開発している点です。自治体向けのCMSシステムであり静岡、山梨、東京で導入されています。バージョンアップをしながら10年以上の導入実績があります。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・電話対応経験
・Office文書作成スキル

■歓迎条件:
・コールセンター、ヘルプデスク経験
・ホームページ作成経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
300万円〜450万円

<賃金形態>
日給月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):120,000円〜180,000円/月20日間勤務想定
その他固定手当/月:47,650円〜71,480円
固定残業手当/月:32,350円〜48,520円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<想定月額>
200,000円〜300,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与実績:年2回(7月:1.5ヶ月/12月:1.5ヶ月)
※その他固定手当=諸手当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
静岡県
<勤務地詳細>
本社
住所:静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー16F
勤務地最寄駅:JR線/静岡駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
※残業:月10時間以内
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:原則として上限40,000円
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続年数5年以上

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
外部研修受講時の補助あり

<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日

完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
年末年始、有給休暇、産前産後休暇など
※全職種共通

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
グローバルデザイン株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
主に地方自治体向けにWEBサイト構築サービスを提供しています。
■事業内容:
「コンテンツ関連」と「システム関連」の2つがあります。 
(1)コンテンツ関連:WEBサイトの設計・デザイン制作・WEBページ作成などを行っております。
(2)システム関連:自社製品開発・受託開発・サーバー保守管理などを行っております。
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