【京都】複数ホテル運営◆CS品質管理・コスト改善◆在宅可／転勤無／年休123日(土日祝)【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ＲＥＡＨ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 転勤なし
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2024/09/26 更新日:2024/10/10
仕事内容
【京都】複数ホテル運営◆CS品質管理・コスト改善◆在宅可／転勤無／年休123日(土日祝)
【ホテル民泊／自分の裁量で直行直帰可／土日休み・残業月10時間程度】
京都エリアのホテルの収支・運営品質改善のためのマネジメント業務・ホテルオーナー対応業務をメインにお任せいたします。
■業務内容：
・施設全体の顧客満足度管理・品質(接客・清掃・設備備品等)管理・コスト改善
・施設オーナーとの打合せ（支出実績の報告や運営課題の対策提案等）
・施設横断的な仕組みづくり
・関係業者(清掃・アメニティ等)との調整
・対社内打合せ（各施設担当社員や他部との調整）
・アルバイトの採用・育成・マネジメント等
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務のポイント：
・「運営効率を向上・費用をセーブさせつつ、いかに付加価値の創出／顧客満足度の向上を図るか」を念頭に、データや数字を基に仮説検討から企画立案までご対応いただきます。入社後はメンバーと一緒に運営業務に携わっていただき、業務に慣れたら現場への指示出し、PLのチェック、マネジメント業務をお任せします。
・お客様のタイプは8割が外国人、2割が日本人です。平均的には3〜4名の人数で3〜4泊等、比較的長期の滞在をするお客様が多いです。民泊タイプのためホテルの運営に必要な業務はチェックイン・清掃、備品の発注が中心です（接客・チェックインはアルバイトが実施）。無人施設と24時間フロントが常駐する有人施設の両タイプがあります。
・勤務場所は、4つある京都市内の施設のいずれかに、ご自身の裁量で直行直帰いただきます。各施設間の距離は近いため日中に適宜移動できます。
■使用ツール：Slack・Google Drive・Excel
■施設：京都の4施設はマネージャー2名で管轄しております。アルバイトを含め社員は40名おります。
■当社の特徴：
・レジデンシャルホテル（レジホ（R））の「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊の企画・運営やその他の多用途での民泊・宿泊事業を展開している上場準備企業です。
・上場を目指し事業拡大をしているフェーズです。今後も関西を中心に事業規模を拡大していきます。
・ホテルというより民泊事業になるため服装も自由で、堅苦しくない雰囲気で働けます。土日休み（稀に土曜出勤・振替休日有り）で残業も月10時間程度で、夜勤も基本ありません。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験
・複数店舗の管理経験をお持ちの方（宿泊・小売・飲食・サービス等 業界問わず）
・SC等の複合商業施設でテナント管理・PM経験をお持ちの方
※業界未経験者歓迎※
■歓迎条件：
・基本的なPCスキル
・データや数字に基づく論理的思考
・チームビルディング・マネジメント経験
・英語に苦手意識がない方（現段階での英語スキルは不要）
・大手のチェーンストアでの正社員としての就業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
400万円〜600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：225,600円〜338,400円
その他固定手当/月：22,600円〜33,900円
固定残業手当/月：85,200円〜127,700円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
333,400円〜500,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：定期賞与なし／業績賞与
■年収例：
・26歳・スーパーバイザークラス／500万円
・27歳・マネージャークラス／600万円
・30歳・シニアマネージャークラス／800万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
＜勤務地詳細1＞
BON京都ステーション
住所：京都府京都市南区西九条池ノ内町2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
BON京都清水
住所：京都府京都市下京区西橋詰町742
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
ホテル モンドンス京都五条
住所：京都府京都市下京区堺町通五条上る俵屋町228-1
勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／五条駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照
- 交通
- ＜勤務地補足＞
その他：羽う座 京都五条烏丸（〒600-8179 京都府京都市下京区横諏訪町318）
上記4つの当社運営の京都市内の施設に勤務いただきます。
【変更の範囲：会社の定める事業所】
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月10時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に従う
社会保険：社会保険完備
＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
＜その他補足＞
・服装自由
・出張手当
・社用PC（Windows）・携帯（iPhone）貸与
・資格取得支援
・調査宿泊補助制度（計８万円／年）
※四半期に一度、２万円まで私的な宿泊代金を会社で助成するプログラム（レポート提出等の要件あり）。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇（勤続年数に応じて10日〜20日）
・慶弔等特別休暇
・産前産後休暇 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ＲＥＡＨ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ■事業内容：
リアテクは、レジデンシャルホテル（レジホR）の「BON」をはじめとして、ホテル・ホステル・合法民泊といった多種多様な施設を企画・運営しています。どの施設も、国内旅行・訪日旅行いずれのお客様にも思い出に残る滞在機会を提供しつつ、テクノロジーを効果的に活用した省人化オペレーションを構築しています。運営施設の詳細は当社サービスサイト「BON Lodging（ボンロッジング）」をご覧ください。