募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・以下コンタクトセンターシステムの構築経験
∟Genesys Cloud
∟Avaya
∟Bright Pattern
∟その他オムニチャネル対応のコンタクトセンターシステム
・フロントエンドもしくはバックエンドの幅広い知見
例）コールフローやテナント設定、トランク設定など

■歓迎条件：
・50人以上のコンタクトセンター／コールセンターのシステム構築、保守経験

＜年齢制限＞
70歳未満
定年年齢を上限とした募集のため

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
703万円〜952万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：412,000円〜558,000円
固定残業手当/月：129,000円〜175,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
541,000円〜733,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮して決定します。
※固定残業時間超過分は全額支給
■賞与：年2回（1ヶ月分／上期・下期で各0.5ヶ月、業績連動賞与）
■昇給：年2回（3月・9月）の人事評価の成績に準じる

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

高知県
＜勤務地詳細＞
高知本社
住所：高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル
勤務地最寄駅：JR高知駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

交通

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所（リモートワーク含む）】
※出張あり（クライアント企業への訪問や導入支援等、当社拠点への出張等）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：75分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:15

＜その他就業時間補足＞
■残業月平均10〜20時間程※勤務時間はプロジェクトによって変更となる場合があります。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月2万円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
70歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援、手当

＜その他補足＞
■定期健康診断
■予防接種費用負担
■選択制確定拠出年金（企業型）
■フルリモートOK（出張有）
■在宅勤務手当あり

■その他実績など：
◇企業認定制度（2023年取得実績）
・トモニンマーク（仕事と介護の両立）
・えるぼし認定／3つ星（女性活躍推進）
・もにす認定（障がい者雇用）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年休120日以上
■介護休暇、育児休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、年次リフレッシュ休暇（毎年3日付与※初年度は入社時期により1〜3日）

完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳ

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

■事業内容：
●カスタマーサポート事業
コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援
●ITアウトソーシング事業
ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証
●地域活性化事業