【大阪】カスタマーサポートスタッフ ◆グロース上場/建築資材・住設機器/年休125日/フレックス【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ミラタップ [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2024/09/19 更新日:2024/10/17
仕事内容
【大阪】カスタマーサポートスタッフ ◆グロース上場/建築資材・住設機器/年休125日/フレックス
【◆グロース上場/成長企業/福利厚生充実(No残業デー・プレミアムフライデー導入)/年間休日125日(土日祝休み)◆】
■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
住宅設備機器や建築資材のインターネット販売を手がける当社のカスタマーサポートスタッフとして下記業務をお任せ致します。
【具体的には】
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等
・商品品質に起因するクレーム対応
■会社の特徴
◎残業時間:全社平均で20時間以内です。フレックス制度もあるので平日の時間を有効活用できます。
◎毎月最終週の金曜日は午後3時に退勤する「プレミアムフライデー」、月2回の「ノー残業デー」を実施しております。いずれも取得率90%以上です。
◎女性活躍:産前産後・育児休業制度があり、復帰率もほぼ100%です。育児短時間勤務は子が小学校卒業まで適用可能です。
■事業詳細:同社は1979年より世界中の建築資材・住設機器を輸入し、また自社で商品を企画開発、販売を行っています。カタログや自社ECサイト「建材のネット販売」での商品販売の他、実際の商品に触れていただく事を目的に全国にショールームを保有しています。(東京・大阪・仙台・名古屋・福岡)。トレンドに合わせた販売手法や商品展開などを行い、ここ10年間は右肩上がりの成長を続けています。有名企業とのタイアップや、モジュラー建築『クラスコ』の開発などを進め、また海外進出にも注力し、アジアからヨーロッパへと事業を展開しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須スキル:いずれも
・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応経験
<語学補足>
英語力あれば尚可
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜620万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):222,500円〜252,500円
<月給>
222,500円〜252,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
御経験・スキル・前職の給与を考慮の上決定します。
■昇給:年1回(4月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
本社
住所:大阪府大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー21F
勤務地最寄駅:各線/梅田駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
【変更の範囲:無】
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00〜15:00
フレキシブルタイム:8:00〜11:00、15:00〜19:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30
<その他就業時間補足>
■取得率90%以上:・ノー残業デー:月2回、指定の水曜日・プレミアムフライデー
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
住宅手当:単身赴任時
寮社宅:会社命令での転勤の場合のみ。
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金制度
<定年>
70歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
現場OJTです。
<その他補足>
■単身赴任手当(6万円)、単身赴任時の家賃補助(半額)
■従業員持株会(奨励金10%)、財形貯蓄制度(奨励金3%)
■社内販売制度、保養所(鳴門、京都)
■社内ピアボーナス制度「Unipos」
■退職金積立制度(試用期間終了後より)、確定拠出年金制度
■全正社員人間ドック費用、インフルエンザ予防接種費用全額負担
■副業は相談次第で可能
■産前産後休暇・育児休業(取得実績あり/復帰率ほぼ100%)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
労働条件変更無し
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏期休暇、年末年始、GW休暇、産前産後休暇・育児休業(取得実績あり)
※有給:入社時点で5日付与、その後半年勤務または基準日の10/1を迎えた時点で残り半分を付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ミラタップ
- 業種
- 住宅・建材・エクステリア(商社)
- 事業内容
- ■事業概要:住宅設備、建築資材のインターネット通信販売を行っています。
■取扱い商材例:自社開発商品(キッチン・洗面台・洗面ボウル・バス・収納・建具・床材など)輸入商品(タイル・天然石・レンガ・ガラス・スペイン瓦・ロートアイアン・床材など)