【銀座】SaaSオンボーディング担当◆残業月20H/利用満足度No.1飲食店向けクラウド/リモート可【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社TableCheck [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/26 更新日:2024/09/26
仕事内容
【銀座】SaaSオンボーディング担当◆残業月20H/利用満足度No.1飲食店向けクラウド/リモート可
◆◇導入1万店超・継続率99.74%/「ミシュランガイド」「トリップアドバイザー」「ヒトサラ」等と公式連携/業界唯一の機能を複数搭載/利用満足度No.1の飲食店向け予約・顧客管理システム/フレックス◆◇
■業務内容
テクノロジーを活用した次世代の「おもてなし」を実現する『TableCheck』の導入コンサルタント業務をお任せします。 契約受注後、複数の機能からクライアントの課題に合わせた導入プランを設計し、オンボーディングします。
<具体的には…>
・契約店舗へのシステム導入
・導入後のオンボーディング
・社内向けの機能開発/改善要望の提案
・契約店舗からの製品に関する問合せ対応、サポート業務
※導入件数は1日1〜2件目安で導入後2か月程度の顧客を担当いただきます。
※毎月新たに15店舗程度をアサインする想定です。
<プロダクト「TableCheck」について> 多言語対応/ドタキャン対策/自由自在にカスタマイズ出来る顧客管理/戦略的なデータ分析/有料優先案内システムなど独自の価値提供が可能な飲食・ホテル業界向け予約・顧客管理SaaS。ヒルトンやザ・リッツカールトン等、有名ブランドホテルや星付きのレストラン等への導入実績が多数ありプロダクト改善も進めております。 ※導入実績:https://www.tablecheck.com/ja/join/case-studies/
■研修体制
入社後半年程度は研修プログラムへの参加になり、飲食業界の理解や、システム機能や導入時のプレゼンの仕方などを習得いただきます。
業界やシステム理解を深めていただいてから顧客対応をお任せします。
■キャリアパス
初めは導入コンサル業務をお任せしますが、ゆくゆくはカスタマーサクセスやコンテンツグループ等、身に着けたスキルを活かしてキャリアアップいただくことを前提としています。
■働き方
・研修時は出社メインですが、業務を覚えた後は週2程度リモート勤務が可能です
・顧客フォロー時間はレストランのランチ・ディナー営業時間外の平日日中のため残業時間は20H〜30H程度となり、夜間土日対応はございません
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・法人営業等、法人顧客折衝のご経験
※法人向けのヒアリングやプレゼンテーションスキルが活かせるポジションです。
・飲食業界へのご興味
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜550万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,815,256円〜4,426,552円
固定残業手当/月:57,062円〜89,454円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月額>
375,000円〜458,333円(12分割)(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:あり※随時
■賞与:あり※業績による
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区銀座2-15-2 KRGinzaⅡ5F
勤務地最寄駅:銀座駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:12:00〜16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:30〜19:30
<その他就業時間補足>
※上記は標準労働時間となります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(月3万円まで)
社会保険:各種社会保険完備
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
OJT研修
<その他補足>
■ストックオプション付与
■リモートワーク可能(現在は原則週3日以上出社)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社TableCheck
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
レストラン予約・顧客管理システム「TableCheck」の開発、販売