英語力を活かせるITヘルプデスク(リーダー候補)※実働7.5ｈ／東証プライム上場 野村総合研究所G【dodaエージェントサービス 求人】
NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ） ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/26 更新日:2024/10/22
仕事内容
英語力を活かせるITヘルプデスク(リーダー候補)※実働7.5ｈ／東証プライム上場 野村総合研究所G
【英語での問い合わせ比率約50%のITヘルプデスク／平均勤続年数10年以上の長期就業環境／フレックス制】
●英語を活用した業務経験者はもちろん、留学経験がある方も歓迎
●ITヘルプデスクポジションで年収1,000万円以上の採用実績あります
●日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤で、20年以上継続している国内トップクラスの証券会社専用チームで長期就業が可能
●直接契約の為、ユーザーと直接やりとりでき、運用面で課題解決経験を積んでステップアップできる環境
●オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置です
当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。今回は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のリーダー候補を募集します。
■業務内容：
国内トップクラスの証券会社様の大規模な社員向けITヘルプデスクチームに参画していただきます。入社後はメンバーと一緒に日々の業務に慣れていただき、ご本人のスキルや経験に応じて出来る範囲から徐々にリーダー業務をお任せしていきます。
※外国籍社員も多数在籍しており、英語でのメールや会話が日常的に発生します。翻訳ツールで調べながらでもOKですが、日常会話レベルの英語力が求められます。
＜具体的な業務＞
・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品等の問い合わせ対応（対面、電話、メール）
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成
＜チーム体制＞
・部長1名、課長1名、リーダ、1名、メンバー2名
・ビジネスパートナー計6名（複数社）
※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上の社員が在籍しています。
※上記メンバー数は入社時期により増減の可能性がございます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・リーダーやサブリーダーなどチームでの業務経験がある方
●経験スキル：※下記いずれか必須
・ITヘルプデスクの経験がある方(WindowsOSやMS製品の取扱い経験)
・ITコンサルタントとして顧客のDXや社内のIT組織構築コンサルティング経験がある方
●英語力：※下記いずれか必須
・業務で日常的に英語を活用したご経験(会話・メール)
・TOEIC(R)テスト700点程度の方
・学生時代含め留学等で英語で日常会話が出来る方
■歓迎条件：
・ITインフラの運用経験がある方
＜語学力＞
必要条件：英語中級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
600万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：365,000円〜496,277円
＜月給＞
365,000円〜496,277円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※30時間相当の残業代含んだ想定年収
※給与詳細はご経験を考慮し、決定します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
東京都江東区豊洲
住所：東京都江東区豊洲二丁目2番1号 豊洲ベイサイドクロスタワー
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
選考の中でご希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示致します。
＜転勤＞
当面なし
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:40〜17:10
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：月5万円 ※規定あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
人材材開発講座、資格取得支援、階層別研修、技術選抜研修制制、各種eラーニング など
【育成制度】https://www.n-itech.com/career/training.html
＜その他補足＞
■財形貯蓄制制、持株会制度
■出産・育児支援制度
■時短制度（子供が10歳になるまで、もしくは介護）
■服装自由（カジュアルウェアガイドラインあり）
■ストックオプション ：持株会制度あり
■社員食堂 ：横浜オフィスにあり
■保養所、各種スポーツ施設
■住宅手当：月5万円（4／1時点で30歳以下、かつ賃貸の世帯主の方のみ対象）※30歳以降も34歳まで規定に従って支給
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与は正社員時と同額
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇17日〜23日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
年末年始休暇（12／31〜1／3）、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など
※有給休暇…年間17日〜23日（入社日から利用可／期中入社の場合は、初年度は月割で付与）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ）
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■企業概要:同社はITインフラに特化したITサービスを提供しています。ユーザー企業の戦略を反映したITインフラの設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスを実践しています。また、NRI(野村総合研究所)グループは、今後さらに高度化する情報化社会に対応するために、各分野における専門性の特化と相互連携によるグループ戦略を推進しています。グループ各社からなるプロフェッショナル・ラインナップの中、同社はITインフラ構築特化企業として、クライアントに高品質なITサービスを提供しています。