【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータE...

株式会社ATGS

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【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータEDIシステム【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ATGS [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 名古屋市、その他愛知県

掲載開始日:2024/09/26 更新日:2024/09/26

仕事内容

【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータEDIシステム

◆開発経験のない方も歓迎!業界大手のクライアント向けEDIシステムの運用支援/IT知見を活かしてキャリアUPを目指せる!/残業20時間程度で働き方◎◆

■業務概要:
業界大手のクライアント向けEDIシステム案件のテクニカルサポート部門にて、メンバー5名のバックアップ、業務効率化施策の立案がメイン業務となるため、開発経験のない方はもちろん、これから本格的にIT業界で活躍したいという方にもおすすめのポジションです!
【変更の範囲:会社の定める業務】

■お任せしたいこと:
・テクニカルサポートの業務支援:
既存メンバー・クライアント双方の相談窓口として、トラブルの対応やチームとして業務を円滑に遂行するための活躍を期待します。
・その他改善活動:
業務フロー作成や手順検討など、既存業務の効率化に向けた施策の立案をしていただきます。将来的にはツールを駆使して仕組化を図っていくことも期待しており、ご自身のアイデアを生かしてチームの働き方改善に寄与できるやりがいのある仕事です!

■この仕事で得られること
メンバー・クライアント双方の課題にコミットすることができ、遂行された際は双方からの感謝や評価を得られます
また、業務効率化に向けた施策を通じてメンバーの働き方改善にも寄与できるため、大きなやりがいを得られます。

■当社の魅力■
【最適な案件に出会えるドラフトミーティング】
週1回のペースで「技術」「人事」「営業」のトップが集合し、メンバーの希望や上司の「そろそろリーダーを経験させたい」といった意向を出し合い、最適なプロジェクトを検討します。全社一丸となり、社員1人ひとりの長期的なキャリア形成をサポートします。

【明瞭で納得度の高い評価制度】
「自己評価」「リーダー」「経営層」「顧客評価」の4段階で実施する合理的で納得度の高い評価を実施しています。評価項目についても「業績評価」と「行動評価」を6:4の割合で設定し、結果だけでなく、目標達成までのプロセスも評価しております。正当な評価を受け、毎月の給与が月5〜7万円昇給した実績もございます。

【働きやすい就業環境】
・平均残業時間20時間程度
・時短勤務可能(子育てとの両立もしやすい環境!)
・育休産休取得率100%・男性の取得実績あり。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:※下記2点を満たす方
・IT業界でのご経験(社内SE、ヘルプデスク等開発業務に従事したことが無い方もOK)
・リーダー経験(課題解決、運用業務の改善、メンバー育成等に尽力された方)
 ※2−3名の少人数のリード経験も歓迎します!

■歓迎条件:
・サーバー/アプリケーション操作、システム開発やツール開発の経験
・業務フローの作成や手順書作成の経験
・英語に苦手意識がない方
・インシデント発生時の原因調査、再発防止策の策定経験

<語学補足>
英語に苦手意識がない方
※英語資料/英文メールがある為
翻訳担当、または翻訳機能を活用し対応
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
450万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):233,000円〜296,000円
その他固定手当/月:49,400円〜60,100円
固定残業手当/月:92,600円〜127,200円(固定残業時間44時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
375,000円〜483,300円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
名古屋クライアント先
住所:愛知県名古屋市東区
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>

特記事項なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
8:45〜17:45 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
平均残業時間20時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(上限5万円)
住宅手当:特記事項なし
社会保険:特記事項なし
退職金制度:選択制退職金制度あり

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援あり
24時間受講可能なeラーニングをご用意!
社内勉強会を開催し、最新技術の習得に力を入れております

<その他補足>
■教育研修制度(24h受講可能なeラーニング、資格取得支援)
■親睦会として食事会や部活動など、各種イベント(帰社日、勉強会)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■GW、夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇  等

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ATGS
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■企業概要:
銀行・保険・通信などを中心としたプロジェクトが多い当社。
取引際を絞り込む戦略にシフトし、3年前は38社あった取引先が、現在は8社へと変化。
1つのお客様とより深い信頼関係を築くスタイルにすることで、今ではお客様折衝から一貫してお任せいただく案件多数。
情報提供元:

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