<ホテル業界出身歓迎!>カスタマーサポート※土日祝休・残業ほぼなし/宿泊業界の課題をITの力で解決!【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ネットシスジャパン [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/30 更新日:2024/09/30
仕事内容
<ホテル業界出身歓迎!>カスタマーサポート※土日祝休・残業ほぼなし/宿泊業界の課題をITの力で解決!
〜三井ガーデンホテル様やドーミーイングループ様をはじめとした大手ホテルチェーンで採用/国内外1850件以上の導入実績/土日祝休/残業ほぼなし〜
■職務概要:ホテルで使用されるすべてのITシステムを扱う当社で、ホテル基幹システム(PMS)や自動チェックイン機の運用サポートをお任せします。宿泊施設の「おもてなし」品質を高め、顧客満足度向上の向上やホテルスタッフの働きやすい環境づくりに貢献してください!
<業務詳細>
・導入済みのホテル基幹システム(PMS)と自動チェックイン機について、お客様から頂く問い合わせの対応
・利用方法の説明 など
※ホテルのフロントスタッフや、支配人・決裁者からの問い合わせが中心となります。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■ホテル基幹システム「Core Cast」(PMS:プロパティ・マネジメント・システム)
・予約登録、チェックイン・アウトや顧客管理から経営状況分析までを統合管理ができ、国内外1850件以上の導入実績を誇ります。
・三井ガーデンホテル様やドーミーイングループ様をはじめとした大手ホテルチェーンや独立系ホテル様など、全国各地のホテル様にご利用いただいております。
・100種類以上の経営レポートをExcelへ抽出し、経営方針の決定などに役立てることが可能です。
■働き方
・残業:ほぼなし
・休日:土日祝
・営業担当は別におりますので、営業活動が業務になることはございません。
■働く魅力
・残業ほぼなし/土日祝休でワークライフバランスを充実させて、働くことが可能です。
・システムの使い方やお困りごとがあった際、お客様から一番最初に頼られる存在です。お困りごとを解決できた時には、大きなやりがいを感じられます!
・人手不足が予想される宿泊業界において、今後もITシステムの利用ニーズは拡大が想定されております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※下記いずれか
・ホテルなど宿泊施設のフロント業務をご経験されている方
・IT業界でシステムの販売経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
300万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):225,000円〜277,777円
<月給>
225,000円〜277,777円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京本社
住所:東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 ツカキビル(イマスオフィス馬喰町)5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※残業ほぼなし
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<雇用形態補足>
期間の定め:無
特記事項なし
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
有給:入社半年後より支給
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ネットシスジャパン
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容
1.テレビソリューション
2.フロントソリューション
3.センシングソリューション
4.オンライントラベルエージェント事業