【横浜/西新宿】IT企画運用〜週2日在宅可／富士フイルムグループのIT部門として業務改善に携わる！〜【dodaエージェントサービス 求人】
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/09/30 更新日:2024/09/30
仕事内容
【横浜/西新宿】IT企画運用〜週2日在宅可／富士フイルムグループのIT部門として業務改善に携わる！〜
〜平均残業20ｈ程度／週2日在宅勤務可能◎／ITの力で業務課題を解決し、サービス品質および生産性の向上に貢献するポジション〜
■業務概要：
富士フイルムグループのソリューション＆サービスにおける販売事務機能、販売会社経理機能、およびコンタクトセンターなどを担う同社にて、IT企画業務をお任せします。
■業務詳細：
営業サポート、およびアフターサポートコンタクトセンターの業務の可視化から課題を発見し、デジタル技術を活用して業務プロセス改善をお任せします。
割合としては既存業務の改善活動が多く、保守運用がメインとなっているため、一度対応して終了ではなく継続的に改善に携わることが可能です。
大まかにはRPA・VBAを用いて対応する人員と、システムを用いて対応する人員に分かれておりますが、ご経験に応じて横断的にチャレンジ頂けます。
※システム開発の実作業は基本的に外注しておりますが、チーム内で対応するケースもあります。
■組織構成：
配属予定のサービス企画部 ICT企画運用グループには30代〜40代の社員が在籍しており、中途入社者もいるため、新しくご入社された方でも馴染みやすい環境です。案件の大小によって1名〜数名で対応しており、問題が発生した際にはチーム一丸となり協力して解決する風土があります。
＜組織詳細＞
サービス企画部は以下3つのグループにて構成さております。
・変革推進グループ８名／全社の変革を推進するプロジェクトの推進・リード
・事業強化グループ５名 ／同社での改善事例の紹介を元に、全社営業活動の支援（リードパス活動）
・ICT企画運用グループ22名／全社システムの企画、および保守運用
■同社について：
富士フイルムグループのバックオフィス業務を担う同社。
契約・売上計上・請求関連の事務サービスを提供する「事務サービス部」、富士フイルムビジネスイノベーション製品に関する問い合わせや消耗品の受注に対応する「カストマーコンタクト部」、営業の生産性向上をサポートする「SBO統括部」を構え、グループの発展を支えています。
契約書や請求書のペーパーレス化や、SNS・チャットを活用したコンタクトセンターでのお客さま対応はその一例です。
ICTやRPAといった先端技術を積極的に活用し、今後も進化を続けてまいります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・社会人経験（5年以上）
上記に加え以下いずれかのご経験をお持ちの方
・システム開発のご経験をお持ちの方(言語不問)
・業務プロセス改善タスク・プロジェクト等での実務経験者(実施体制規模：10名以上)
・IT企画導入経験者
〜歓迎要件〜
■コンサルティング経験(3年以上)
■SIerでのPM経験
■RPA、AI等の新たなIT技術の導入、構築の経験
■DX推進またはBPRの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
600万円〜820万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：330,000円〜480,000円
＜月給＞
330,000円〜480,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年２回支給（7月・12月）
■昇給：年1回（6月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿５丁目１−１ 住友不動産新宿ファーストタワ —
勤務地最寄駅：丸ノ内/大江戸線／中野坂上駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30〜15:10
フレキシブルタイム：7:00〜10:30、15:10〜20:00
休憩時間：60分（11:50〜12:50）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:40
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社運用基準により全額支給
家族手当：子または父母を扶養する場合に支給
住宅手当：物件の契約者が居住の場合に15,000円/月支給
寮社宅：借上社宅制度のみあり(条件あり)
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
階層別教育：新任マネジャー教育、入社から定年退職までの各ステージ毎の教育プログラム
職種別教育：職種毎に用意された教育のほか、各部門実施の業務教育
資格取得支援制度：資格取得に必要な費用を補助
＜その他補足＞
・グループ保険制度
・借上社宅制度
・持株会制度
・確定拠出型年金制度
・共済会
・資格取得支援制度
・在宅勤務制度：育児・介護・妊娠・怪我で必要要件を満たし申請が許可された場合、月10日迄利用可
・リモートワーク制度 等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の待遇に変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季休暇：フレックスサマーホリデー (夏季休日)（7/1~9/30の間で取得）、年末年始休暇：12/31〜1/3
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- ■事業内容：
私たちは、富士フイルムビジネスイノベーションおよび富士フイルムビジネスイノベーションジャパンの営業販売サポート、およびアフターサポートのコンタクトセンター機能(製品メンテナンス受付、消耗品受注、ソリューション&サービスヘルプデスク等)を担い、新たな価値を創造し、かつ様々なサポート・サービスをワンストップでご提供できる体制を目指し、変革活動を継続しております。