統制業務/大規模コンタクトセンタシステム◆リモートワーク可/3000種類以上...

株式会社NTTデータSMS

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統制業務/大規模コンタクトセンタシステム◆リモートワーク可/3000種類以上の研修保有【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社NTTデータSMS [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/14 更新日:2024/10/14

仕事内容

統制業務/大規模コンタクトセンタシステム◆リモートワーク可/3000種類以上の研修保有

【NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理の専門企業/有給取得率83%と働きやすさ◎/3000種類以上の研修保有!スキルアップを図れる環境/リモートワーク可】

■業務内容:
大規模コンタクトセンタシステムの統制業務をご担当いただきます。

■教育体制について:
システム運用管理の重要性がますます高まるなか、当社は社員一人ひとりの能力を最大限に伸ばし、個々のキャリア開発を的確にサポートするための教育研修制度を用意しています。その柱となるのが、「SMS研修ロードマップ」と「プロフェッショナルCDP認定への取組」。社員はこれをもとに「将来なりたい自分」をシミュレーションし、そのために必要な経験、知識・スキルを明確に把握することができます。当社ではITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます。

■当社について:
NTTデータSMSは、運用管理の専門企業として、社会のニーズに応えています。大規模システムの運用管理では数ある実績を持ち、運用ソリューションを創造し、運用の新たな価値を追求しています。世の中ではあらゆるシステムが普及し利用されていますが、実は高度な運用のプロフェッショナルはまだまだ少なく、システム運用の分野は大きな可能性を秘めています。NTTデータSMSは、意欲ある人材のためには自らの能力を高める場の提供をおしみません。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IP電話やコールセンタシステム系の知識
・運用統制業務経験(NW、サーバ系の基礎知識)
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
450万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):233,360円〜

<月給>
233,360円〜

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※年収は月平均20時間分の残業手当、賞与(2022年度7.01ヶ月)を含む想定金額です。
※ご経験や面接結果などを考慮し、当社規定により決定
※住宅補助費等の手当は別途支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京都(竹橋)
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
※リモートワーク可…月10%程度

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤費実費支給
家族手当:配偶者扶養手当、扶養手当、子供
住宅手当:住宅取得支援(利子補給)、持家取得支援費、家賃補助
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:NTT企業年金基金
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
65歳まで再雇用制度あり

<教育制度・資格補助補足>
NTTグループレクリエーション制度、フォローアップ研修、外部研修利用等、資格取得支援制度

<その他補足>
■手当:休日・深夜・時間外手当、サポート手当、リモートワーク手当、役職手当
■財形貯蓄制度(一般、住宅、年金)、財形転貸融資制度、住宅取得支援(利子補給)、持家取得支援費、住宅補助費(家賃補助)
■各種休職(育児、介護等)
■育児、介護などによる退職後の再採用制度
■NTTデータ住宅友の会
■NTTデータ社員持株会
■NTTグループレクリエーション制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇7日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数127日

夏季・年末年始休暇、特別休暇(結婚、忌引等)
※有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社NTTデータSMS
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■会社の概要:
同社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積してまいりました。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能であることやシステムの企画・開発段階から関わり、より効果的で信頼性の高い運用管理をご提供できることが、大きな特色です。
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