【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG/完全...

株式会社ミツバサンコーワ

情報提供元

【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG/完全土日祝休/職種未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ミツバサンコーワ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 群馬県

掲載開始日:2024/10/03 更新日:2024/10/03

仕事内容

【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG/完全土日祝休/職種未経験歓迎

【車・バイク好き歓迎!/自動車製品の専門商社/ミツバグループの安定基盤有/既存営業/残業月平均5H】
〜株式会社ミツバ(東証プライム)のグループ企業で基盤安定/二輪用ドライブレコーダー等の製品を中心にニーズ拡大〜

■業務内容:自社製品のカスタマーサポートのメンバーとして、電話やメールによるお問い合わせ対応をお任せします。

■業務詳細:
まずは下記担当業務からご経験を積んでいただき、将来的には商品立上時の支援、市場情報収集や分析などの業務もお任せしたいと考えています。お客様からの声をモノづくりに活かす役割として、活躍いただけることを期待しています。
・修理対応の窓口として電話やメール対応
・商品点検、修理品管理など

<取扱商品>
・カー用品、バイク用品など(https://www.mskw.co.jp/products/)

<問い合わせ例>
「製品の取付をしたが、作動しない」、「使用方法や設定方法が分からない」、「ケーブルを切ってしまったが修理可能か」「●●のような商品はできないか」など

■配属組織:開発部の品質管理課 CSチーム 計3名
・メンバー50歳代男性
・メンバー40歳代女性
・メンバー20歳代女性

■ご入社後のキャリアパス:
まずは担当業務のご経験を積んでいただきますが、将来的には他職種への挑戦も可能です。
当社はどのような職種であっても、新商品開発へのアイデア提案が可能です。また、実際にアイデア提案数の実績に基づき、本人希望による商品企画課への異動事例もございます。

■就業環境:
・残業時間…メンバーレベルの場合、多くても月平均5時間以内です。

■同社について:同社は、東証プライムの株式会社ミツバのグループ企業です。株式会社ミツバの自動車用品事業部がグループ会社として独立し、設立されました。その後、自動車用品のみの取引にとどまることなく、現在では、建機向商品や産業機器など様々な商品を取り扱っています。産業機器に関しては、自動車用品・部品開発ノウハウとパートナー企業のコラボにより、高性能・高品質・低コストの産業機器向け各種商品の提案に繋げニーズを拡大しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件:下記いずれも必須
・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方(法人/個人は問いません。)
・オートバイや自動車がお好きな方

■歓迎条件:下記のようなご経験や知識をお持ちの方は活かして頂けます。
・コールセンター、カスタマーサポートでの実務経験
・自動車関連の知識
・電気関係の知識
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
320万円〜410万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円〜260,000円

<月給>
200,000円〜260,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
群馬県
<勤務地詳細>
開発・物流センター
住所:群馬県みどり市笠懸町久宮289-3
勤務地最寄駅:JR両毛線線/岩宿駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
当面なし
将来的に人事異動となった場合には転勤の可能性あり
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
・36協定における特別条項あり。・残業時間:月平均5時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:月額52000円まで支給
家族手当:子ども手当(扶養する子ども1名につき4,000円)
寮社宅:借り上げ社宅制度(転居を伴う異動があった方が対象)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:企業年金基金(勤続3年以上)、確定拠出年金

<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
通信教育費用補助制度

<その他補足>
ライフサポート休暇制度、永年勤続表彰制度、インフルエンザ予防接種補助
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数119日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ミツバサンコーワ
業種
自動車・輸送機器(商社)
事業内容
■企業概要:
同社は、「ミツバグループ」の技術力と信頼をベースに、顧客に感動と喜びを提供することをモットーとし、カー用品の開発・販売を通してカーライフ文化の発展に微力ながらも貢献できるよう、事業を展開しています。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録