【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG/完全土日祝休/職種未経験歓迎【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ミツバサンコーワ [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 群馬県
掲載開始日:2024/10/03 更新日:2024/10/03
仕事内容
【群馬県みどり市】自動車製品のカスタマーサポート◆プライム上場ミツバG/完全土日祝休/職種未経験歓迎
【車・バイク好き歓迎!/自動車製品の専門商社/ミツバグループの安定基盤有/既存営業/残業月平均5H】
〜株式会社ミツバ(東証プライム)のグループ企業で基盤安定/二輪用ドライブレコーダー等の製品を中心にニーズ拡大〜
■業務内容:自社製品のカスタマーサポートのメンバーとして、電話やメールによるお問い合わせ対応をお任せします。
■業務詳細:
まずは下記担当業務からご経験を積んでいただき、将来的には商品立上時の支援、市場情報収集や分析などの業務もお任せしたいと考えています。お客様からの声をモノづくりに活かす役割として、活躍いただけることを期待しています。
・修理対応の窓口として電話やメール対応
・商品点検、修理品管理など
<取扱商品>
・カー用品、バイク用品など(https://www.mskw.co.jp/products/)
<問い合わせ例>
「製品の取付をしたが、作動しない」、「使用方法や設定方法が分からない」、「ケーブルを切ってしまったが修理可能か」「●●のような商品はできないか」など
■配属組織:開発部の品質管理課 CSチーム 計3名
・メンバー50歳代男性
・メンバー40歳代女性
・メンバー20歳代女性
■ご入社後のキャリアパス:
まずは担当業務のご経験を積んでいただきますが、将来的には他職種への挑戦も可能です。
当社はどのような職種であっても、新商品開発へのアイデア提案が可能です。また、実際にアイデア提案数の実績に基づき、本人希望による商品企画課への異動事例もございます。
■就業環境:
・残業時間…メンバーレベルの場合、多くても月平均5時間以内です。
■同社について:同社は、東証プライムの株式会社ミツバのグループ企業です。株式会社ミツバの自動車用品事業部がグループ会社として独立し、設立されました。その後、自動車用品のみの取引にとどまることなく、現在では、建機向商品や産業機器など様々な商品を取り扱っています。産業機器に関しては、自動車用品・部品開発ノウハウとパートナー企業のコラボにより、高性能・高品質・低コストの産業機器向け各種商品の提案に繋げニーズを拡大しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:下記いずれも必須
・何らかの顧客折衝経験をお持ちの方(法人/個人は問いません。)
・オートバイや自動車がお好きな方
■歓迎条件:下記のようなご経験や知識をお持ちの方は活かして頂けます。
・コールセンター、カスタマーサポートでの実務経験
・自動車関連の知識
・電気関係の知識
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
320万円〜410万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円〜260,000円
<月給>
200,000円〜260,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 群馬県
<勤務地詳細>
開発・物流センター
住所:群馬県みどり市笠懸町久宮289-3
勤務地最寄駅:JR両毛線線/岩宿駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
将来的に人事異動となった場合には転勤の可能性あり
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・36協定における特別条項あり。・残業時間:月平均5時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額52000円まで支給
家族手当:子ども手当(扶養する子ども1名につき4,000円)
寮社宅:借り上げ社宅制度(転居を伴う異動があった方が対象)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:企業年金基金(勤続3年以上)、確定拠出年金
<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
通信教育費用補助制度
<その他補足>
ライフサポート休暇制度、永年勤続表彰制度、インフルエンザ予防接種補助
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数119日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ミツバサンコーワ
- 業種
- 自動車・輸送機器(商社)
- 事業内容
- ■企業概要:
同社は、「ミツバグループ」の技術力と信頼をベースに、顧客に感動と喜びを提供することをモットーとし、カー用品の開発・販売を通してカーライフ文化の発展に微力ながらも貢献できるよう、事業を展開しています。