※コールセンター等の経験者歓迎【前橋】インサイドセールス◆完全週休2日制/業界最大手のwebサービス【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社ピーワールド [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 群馬県
掲載開始日:2024/10/03 更新日:2024/10/03
仕事内容
※コールセンター等の経験者歓迎【前橋】インサイドセールス◆完全週休2日制/業界最大手のwebサービス
【コールセンターなどの顧客折衝経験者大歓迎/残業ほとんど無/プライベートを充実させることができる/年間休日120日】
■業務概要:
「P-WORLD」を中心にさまざまなインターネット事業を展開している当社にて、法人の企業様、個人の企業様双方の対応をしていただきます。
また、新サービスの検証業務やサービスの運用管理等も担当していただきます。
【変更の範囲:無】
■業務詳細:
具体的には下記業務をお任せいたします。
【対企業様について】
・既存顧客への課題解決提案:
パチンコ店を運営している企業様に対してのニーズをお聞きし、新サービス紹介や現状使っているプランのアップグレードの提案などを行っていただき顧客の課題解決をしていただきます。
例えば集客ツールのご提案などをさせていただき店舗当たりの売上拡大に寄与していただきます。
※ノルマの金額などはございませんのでご安心ください。
【対個人のお客様について】
・個人のお客様のサービス利用のご案内:
当社WebサービスのPC版・スマートフォン版の操作案内やお問い合わせがあった際の対応などがメイン業務となります。
例えば、アプリの登録方法や画面の使い方についてご説明をしていただき顧客満足度の向上に貢献していただきます。
※コールセンターなどの顧客対応を経験されている方はご経験を存分に活かすことができる業務内容となっております。
■入社後について:
メインはOJTとなりますが、当社のサービスの理解や業界の専門的な用語などについてをしっかり学んでいただく環境がございます。また教育担当の方が付きますので困ったときはいつでも相談していただける体制となっております。
■当社の魅力について
・働きやすい環境
当社は業界未経験の方でもご安心いただけるように教育担当一人がついてフォローをしていただけます。年休も120日、完全週休2日制のためワークライフバランスを充実させることができます
・スキルアップできる環境
本ポジションはカスタマーサクセス業務だけでなく時には営業活動なども一部していただくことがあるためご自身のスキルを様々な面から伸ばしていくことが可能な環境となっております。また一部簡単なプログラミングもあるためITスキルを伸ばすことも可能です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターでの就業経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜312,500円
<月給>
250,000円〜312,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:年2回(過去実績:年間4ヶ月分相当)※入社初年度は年1回になります。
■昇給:年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 群馬県
<勤務地詳細>
本社
住所:群馬県前橋市南町2-43-2 SK21ビル8F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
- 交通
- <転勤>
無
【変更の範囲:無】
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※勤務時間は9:00〜18:00でも可※残業時間:10h程
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■資格支援制度:資格取得を支援する制度です。対象資格毎に助成金と奨励金があり、合格時に試験費用と奨励金が支給されます。
<その他補足>
■PC支給(Windows PCを貸与)
■テレワーク手当
■定期健康診断
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■内訳
完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
夏期2日 年末年始5日
■有給休暇
入社直後10日
最高付与日数20日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社ピーワールド
- 業種
- レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
- 事業内容
- ■事業内容:
・アプリケーションサービスプロバイダ事業
・コンテンツ企画制作
・ネットワークサーバ設計、サーバ開発事業
・開発環境:Linux、Docker、AWS、Mac
・ソフトウェア開発:Ruby、Perl、JS、Python、Swift、Kotlin
・マーケティングソリューション事業