募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITヘルプデスク経験者1年以上
・365日のシフト対応ができる方

■歓迎条件：
・日常英会話スキル（目安TOEIC(R)テスト(R)テスト550点以上）

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
341万円〜368万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜270,000円

＜月給＞
250,000円〜270,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、スキルに応じ相談可

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
勤務地最寄駅：東急田園都市線／駒沢大学駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
駒沢大学駅　徒歩5分

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:00〜20:00 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00〜16:30
11:30〜20:00

＜時短勤務＞
相談可

＜その他就業時間補足＞
※365日のシフト制（実働7時間30分）

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費別途支給（支給規定あり）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度：
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート1万円、基本情報技術者5万、応用技術者10万等）


＜その他補足＞
■各種休暇：慶弔休暇／子の看護休暇／産前・産後休暇／生理休暇／介護休暇／裁判員休暇／ボランティア休暇
■施設設備：鍵付きロッカー／自動販売機／休憩室／喫煙所／給湯室
■育児に関する制度：育児休業／育児短時間勤務／育児時差出勤／育児時間等
※託児所の設備はございません。
■服装規定：オフィスカジュアル
■昇給、賞与制度
■がん先進医療支援金制度
■ベネフィットステーション
■SV手当（5,000円／月）
＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

休日：月の休日日数は、完全週休2日制と同日数となります
有給休暇：1日もしくは半日単位、1時間単位で取得可能
フレックスホリデー制度：有給休暇の他に2日間の特別休暇付与※5日以上の連休で利用可能

完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

CTCファーストコンタクト株式会社

業種

その他サービス

事業内容

■事業内容：
（1）サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス
（2）教育・研修サービス
（3）マニュアル作成サービス
（4）アウトバウンドサービス
（5）バックオフィスサービス

■事業の特徴：
大切なお客様からの初めてのコンタクト
私たちは、そんな大事な一瞬を受けとめるコミュニケーション、お客様とビジネスを結ぶ「ファーストコンタクト」機能をサービスの原点とし、プロ意識のある環境作りに邁進しています。
伊藤忠テクノソリューションズグループのパワーを結集し、アウトソーシングのプロ集団として、クオリティの高いワンストップサービスを実現し、お客様へ安心と信頼を提供し続ける企業を目指します。