【浜松町】カスタマーサポート◆海上輸送経験者・英語力も活かせる/年休130日...

株式会社近鉄エクスプレス販売

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【浜松町】カスタマーサポート◆海上輸送経験者・英語力も活かせる/年休130日・賞与4ヶ月分【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社近鉄エクスプレス販売 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/07 更新日:2024/10/07

仕事内容

【浜松町】カスタマーサポート◆海上輸送経験者・英語力も活かせる/年休130日・賞与4ヶ月分

【国際物流の分野でスキルアップ/国際物流業界において業界トップクラスの近鉄エクスプレス100%出資の子会社/年休130日】
総合物流企業「近鉄エクスプレス」の100%子会社であり、設備の一貫輸送・据え付け、イベント輸送、貿易代行、輸出入サポートを担う当社にて、カスタマーサポートをお任せします。

■業務内容:
・既存顧客の取引、折衝(営業業務)
・国際物流オペレーションの管理
・通関書類の確認、調整
・貨物内容の確認
・運送などの手配
・現場での指示だし、ディレクション
・業務システムへの入力
・請求書作成

■業務のポイント:
・国内物流・国際物流の双方を手掛けるチームに配属され、国内外クライアントとの調整や物流オペレーション、現場指示までを幅広く担当するカスタマーサポートをご担当いただきます。通常国際物流はもちろん、設備輸送などのプロジェクト案件にも関わります。
・国際的なイベント輸送なども手掛けるため、社会貢献性を感じられ、世界のモノの流れを知ることもできます。
・英語を用いてグループ海外支店や協力会社との連携も行なうため、英語力を活かして働けます。

■入社後:今回採用された方には、全体のフローを理解してもらいつつ、オペレーションをお任せしていく予定。まずは物流全般に関する知識を付けていき、事務的な業務からスタート。だんだんと対応範囲を広げていきましょう。

■組織:全体で15名の組織で、同じカスタマーサポート業務を行なうメンバーがいるため、質問や相談もできる環境です。

■当社の特徴:
・「近鉄エクスプレス」の100%子会社である当社は、物流企業ながら商社としての機能を併せ持っています。荷主様の輸出入代行や購買代行サービスなど、物流に関する様々なソリューションの提供が可能です。
・国内物流はもちろん、国際物流に関する幅広い業務に精通することができ、物流のプロフェッショナルとして成長できます。


変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・フォワーダーでの勤務経験
・国際物流の知識(海上輸入の経験)
・英語スキル(メール上の業務コミュニケーションができる程度)

■歓迎条件:
・設備案件経験者
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜750万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):290,000円〜430,000円

<月給>
290,000円〜430,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。
※残業代は別途全額支給いたします。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回
■業績賞与(業績による)※参考値:23年度0.4ヵ月、22年度2.7ヵ月
■年収例:係係30代580万/課課40代820

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区海岸1-11-1
勤務地最寄駅:JR山手線/各線「浜松町」駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
※1ヶ月あたりの残業時間は10〜20時間程度です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:社内規定に基づき全額支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■研修制度(職種別・階層別研修)
■自己啓発サポート(一部資格取得支援、ビジネス英会話)

<その他補足>
■個人型確定拠出年金あり(勤続3年以上)
■人間ドック受診補助
■けんぽ組合による一部宿泊補助
■在宅勤務制度(月10日間まで)
■リモートワーク可(試用期間後/社内規定あり)
■オフィス内禁煙
■役職手当(社内規定あり)
■出張手当
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中はリモートワークが不可となります。
※それ以外の条件に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数130日

完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇(所定労働日の8割以上出勤した社員に対して付与:入社後半年経過時に10日付与)、夏季(7日)
、年末年始(5日)、産前産後、育児休暇、子の看護、介護、慶弔

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社近鉄エクスプレス販売
業種
運輸・倉庫
事業内容
■事業内容:
・貨物運送仲立業
・受発注業務代行
・輸出入業務代行
・物流業務コンサルティング業務
情報提供元:

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