【兵庫】【未経験歓迎】お客様相談担当◆お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事...

株式会社ベネッセスタイルケア

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【兵庫】【未経験歓迎】お客様相談担当◆お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事◆ベネッセG【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ベネッセスタイルケア [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県

掲載開始日:2024/10/07 更新日:2024/10/07

仕事内容

【兵庫】【未経験歓迎】お客様相談担当◆お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事◆ベネッセG

<お客様の人生の大切な選択に深く関わることができる>

■業務内容:
高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドする入居営業のお仕事です。ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動します。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行っていきます。
※反響営業がメインです。

■主な仕事内容
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
<アポイント当日>
◎ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
<申し込みまで>
◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
◎体験利用〜ご入居スタート時のフォロー
<その他>
◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成
◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
◎ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行います。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。

■組織構成:
西日本・北陸エリア営業部は、部長を含め9名で構成されています。(男性7名 女性2名)現在は兵庫・岡山県内ホーム28ホームをエリア(商圏)毎にチームに分かれ、担当しています。

■業務の魅力
◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。
◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。

■キャリアパス:
◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
兵庫エリアでお仕事を探されている方大歓迎です。

■必須条件:
・お客様との折衝経験(営業職、販売職など)
・普通自動車免許(ホーム見学対応の中でお客様を車に乗せて案内する可能性あり)

■歓迎要件:
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯(対 富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方

<必要資格>
歓迎条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜550万円

<賃金形態>
月給制
※経験・スキル考慮のうえ決定します。

<賃金内訳>
月額(基本給):204,000円〜288,000円
その他固定手当/月:20,000円
固定残業手当/月:58,363円〜80,238円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
282,363円〜388,238円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※固定残業手当は「営業手当」として支給
■昇給:年1回(評価により)
■賞与:年2回(評価により決定)
■別途特別賞与あり(賞与支給対象期間の6か月間の残業時間が270時間以下の場合年間0.5か月分加算支給※役割職責手当該当者は対象外)
■公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県
<勤務地詳細1>
兵庫エリアのホーム
住所:兵庫県伊丹市、宝塚市、西宮市、神戸市、芦屋市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
★新大阪事務所
住所:大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21-18F
勤務地最寄駅:各線/新大阪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<勤務地補足>
当社の有料老人ホームのうち、兵庫エリア(伊丹市、宝塚市、西宮市、神戸市、芦屋市)のホームのご入居を検討するお客様へのご案内を中心に担当
※会議や資料の準備等で新大阪事務所に立ち寄ることもございます。

<転勤>
当面なし
転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 退職金制度
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30

<その他就業時間補足>
※基本上記勤務時間での就業となります。(フレックス制度有)※残業月35時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:規定内支給/自宅から2km以上の場合のみ
社会保険:補足事項なし
退職金制度:対象:正社員

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
入社時研修→ホームでの介護職のシフト研修(1〜2か月程度)※並行して介護職員初任者研修資格を取得(勤務日扱い・受講料会社負担)→お客様相談担当職OJT(3か月程度)
※上記は目安です

<その他補足>
■介護休職制度
■共済制度(結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等)
■ヘルスケアサポート制度(医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等)
■余暇支援制度(契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金)
■子育てサポート制度(産前産後休暇、育児休職、育児時間短縮勤務制度、保育手当、育児休職期間の延長)
■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日

基本月9回(2月のみ8回)
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日出勤が多いですが、ご家庭の行事等で休み希望の場合、メンバー間で調整可能です。
■前期・後期休暇(各3日)

完全週休2日制
注意事項
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 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ベネッセスタイルケア
業種
医療・福祉関連
事業内容
〜業界最大手、ベネッセグループ〜
■事業内容:
(1)高齢者介護サービス事業(くらら、まどか、グラニー&グランダ、アリア、ボンセジュール、ここち)
(2)高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
(3)保育事業(保育園運営)
(4)学童クラブ事業(学童クラブ運営)
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