【静岡東部】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オ...

鈴与株式会社

情報提供元

【静岡東部】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント【dodaエージェントサービス 求人】

鈴与株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 静岡県

掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/10/21

仕事内容

【静岡東部】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

■採用背景
「世の中にある物流の無駄を省く」
経済のグローバル化、ECの普及等により、動くモノの「量」は増加の一途を辿り、モノの「動き方」も複雑さを極めています。
また、日本国内においては人口減を背景に物流の担い手が減少、トラックなどのCO2排出による環境問題への取り組みも待ったなしの状況にあります。

一方で、世の中にはまだまだ「無駄な」物流が多く残されています。
例えば、貨物輸送の90%以上を担うトラック輸送について、積載率(最大積載量に対する実際の積載数量)が4割を下回っている現状があり、極端に言えば、6割のトラックは空の状態で走っていると言えます。

世の中には「無駄」な物流が非常に多く残されており、私たちは、その無駄をなくすとともに、お客さまのビジネス上の課題解決まで踏み込んだサービスを提供することで、取引を拡大しています。また、社会インフラたる物流を支え、守ることは私たちの使命でもあります。

BtoB、BtoCの領域において、物流の最適化・サプライチェーンの清流化を図る当社のサービスは、あらゆる業種・業界の企業様の販売戦略・サステナビリティ戦略・経営戦略に大きく貢献できるため、多くの企業様から当社サービスにご興味をいただいており、コロナ禍でも毎年業績を伸ばしています。この成長を続け、より高いレベルのサービスを提供していくため、現在、採用強化を図っております。

■業務詳細
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。
(1)ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション
(2)WMS、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析
(3)KPIによるオペレーションマネジメント/安全・品質・生産性・収益性マネジメント
(4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーション改善、顧客への改善提案
(5)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流「見える化」、物流課題抽出
(6)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出
※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須:
・社会人経験1年以上
・普通自動車運転免許(AT限定可)

■歓迎:
・鈴与で長く、成長することができる方
・飽くなき向上心をお持ちの方
・環境変化を愉しみ、柔軟に対応できる方
・「自己改革」できる方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜850万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):255,000円〜500,000円
その他固定手当/月:15,000円〜30,000円

<月給>
270,000円〜530,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
【固定手当】
無限定手当(全国転勤型の場合)
【モデル年収】
540万円/25歳(入社3年目)※
650万円/30歳(入社7年目)※
※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
静岡県
<勤務地詳細1>
沼津支店 沼津物流センター
住所:沼津物流センター
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
富士支店 富士山フロント物流センター
住所:静岡県富士市大渕字城山2261-5
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細3>
御殿場支店
住所:御殿場市神場3-13
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
初期配属は、静岡県東部地区にある当社物流センターを予定しております。主要事業所は屋内全面禁煙ですが、事業所により異なります

<転勤>
当面なし
将来的には、国内・海外に転勤頂く可能性がございます。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
勤務場所により異なる場合がございます。
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限5万円
家族手当:配偶者・扶養家族
住宅手当:※自己所有・自己賃借
寮社宅:地域限定制度選択の場合は住宅手当支給にてサポート
社会保険:自社健康保険組合
退職金制度:再雇用制度あり

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・Suzuyo Career Development Program 〜学び続ける組織・集団づくり〜
・リーダーシップ開発 Suzuyo innovative Leader Program 他

<その他補足>
・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり)
・退職金(確定給付企業年金、確定拠出年金)、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会 他
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

休日:土曜、日曜、祝日(出向中は出向先に準ずる)
特別休暇(結婚・忌引・産前産後・育児・介護等)
※2019年プラチナくるみん取得!
 長期的な就業をサポートする環境が整っております。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
鈴与株式会社
業種
運輸・倉庫
事業内容
■地に根差し、世に出す
1801年 静岡県清水港にて廻船問屋として創業以来、時代の変化・要請に応じてさまざまな事業を展開。
現在は鈴与(株)、鈴与商事(株)、鈴与建設(株)、鈴与自動車運送(株)、清水食品(株)、エスエスケイフーズ(株)、(株)フジドリームエアラインズをはじめ、約140社が集うグループに成長しました。
情報提供元:

「気になる求人リスト」を使うには、無料会員登録が必要です。

会員登録