【徳島/未経験歓迎】配車センター事業部オープンポジション◆年休124日/タクシー×DX推進【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社電脳交通 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 徳島県
掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/10/21
仕事内容
【徳島/未経験歓迎】配車センター事業部オープンポジション◆年休124日/タクシー×DX推進
【未経験歓迎/年休124日/転勤無/残業月平均20h/教育・研修制度充実/タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】
まずは、下記コールセンター業務を約1年〜2年程お任せし、業界理解・業務理解をしていただきます。
その後、上記の知識・経験を基に、配車コールセンター委託の契約をしているタクシー会社様への追加のご提案(既存顧客営業)や、社内や全国にある二次委託先の配車センターマネジメント(応対品質や売上管理、規模拡大に向けた交渉)をしていただく予定です。
コールセンター事業部での経験を通して、長期的なキャリア形成が可能なポジションです。
■業務概要:
・お客様からのお電話を受話
・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング、PC入力
・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信、または予約作成
・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了
変更の範囲:会社の定める業務
■将来的に挑戦できること:
・配車コールセンター委託の契約をしているタクシー会社様への追加のご提案(既存顧客営業で、配車委託時間帯の拡大のご提案 等)
‐社内や全国にある二次委託先の配車センターマネジメント(応対品質や売上管理、規模拡大に向けた交渉)など
■入社後の流れ:
入社後1〜2ヶ月を目安に研修を行います。同社や商材についての研修だけでなく、同社の配車システムを実際に操作したり、コールセンターを見学する機会等、商材の手触り感までしっかりと身に付けることができる教育・研修制度があります。また修了後も上司・先輩社員によるOJT・同行営業を中心としたフォローがあるので業界未経験でも安心です。
■同社の特徴:
・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。
・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化(平均年齢59.5歳)が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:〜業界・職種未経験歓迎〜
・顧客折衝経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
300万円〜350万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):162,153円〜202,692円
固定残業手当/月:37,847円〜47,308円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
200,000円〜250,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。※現職・前職給与実績を基に調整給検討あり
■昇給:年2回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 徳島県
<勤務地詳細>
本社
住所:徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
変更の範囲:無
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30
<その他就業時間補足>
■残業:月平均20h程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:実費支給(上限100,000円/月)
社会保険:各種社会保険完備
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし
<その他補足>
■役職手当(該当者のみ)
■職務手当
■育児・介護休業
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 月10休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
・年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)、産休・育休制度など
・休日は、会社カレンダーにより月毎に設定し、年間休日数は124日となる
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社電脳交通
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
・タクシー配車システム開発、提供
・タクシー会社の配車業務受託運営サービス