【日本橋/リモート可】音声システムエンジニア/マネージャー◆プライム上場/コミュニケーションDX◆【dodaエージェントサービス 求人】
ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/10/21
仕事内容
【日本橋/リモート可】音声システムエンジニア/マネージャー◆プライム上場/コミュニケーションDX◆
〜NECグループの安定基盤・NW領域のリーディングカンパニー〜
【ネットワーク構築×施工力のトータルサポート/在宅可/フルフレックス/時間有給取得可能/資格補助制度充実/プラチナくるみん認定/育児休暇復職率100％/離職率2％】
●NECから独立上場、70年の歴史を持つ安定SI企業です。
●コロナ前からテレワークを導入しており、テレワーク先駆者100選認定、健康経営優良法人5年連続認定など、働きやすい環境が整っております。
■業務内容：
ZoomPhone、TeamsPhone等のクラウドPBXサービスやZoomCC、GenesysCloud等のクラウドコンタクト基盤などコミュニケーションDX注力事業拡大へ向けた顧客提案、SI構築業務をご担当いただきます。
■業務詳細：
・お客様のコミュニケーションインフラに関わる要望のヒアリング、提案、要件定義
・設計以降の業務において、プロジェクトマネジメント含む業務
・主にNEC製PBX、ACDサーバ、IVRサーバ、GenesysCloud、音声認識、Zoom、Teams等
※参考URL：https://www.nesic.co.jp/solution/communication_dx.html
【変更の範囲：会社の定める業務】
■担当フェーズ：
企画提案20％ → 要件定義20％ → 設計25％ → 構築25％ → 運用10％
■案件事例：
・お客様相談室コンタクトセンターの次期クラウド化に伴う設計構築案件
・大手金融機関向けコミュニケーションインフラの高度化検討
■本ポジションの魅力：
様々なコミュニケーション手段の統合やシームレスな連携を実現するために、SIP、webRTC、API連携の技術を用いて様々なご提案を実施します。
近年では、コンタクトセンターの働き方改革にも取り組んでおり、音声認識からテキスト化したデータを感情分析したり、OpenAIを活用し要約を行うなど幅広い技術でお客様の負担軽減とカスタマーエクスペリエンスの向上に携わることができる点がやりがいです。
■キャリアパス：
ご経験を元に、詳細設計や構築フェーズを担当いただき、数年で案件のプロジェクトマネジメントや提案などの上流工程を担っていただき案件の幅を広げていただくことを期待します。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
中規模の音声システムやコンタクトセンターの構築SI経験とPM経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
650万円〜1,000万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：340,000円〜580,000円
＜月給＞
340,000円〜580,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収は前年度の賞与実績額、全社平均残業20時間／月分の残業手当を含め算出しており、給与詳細は経験・能力を考慮した上で決定します。
※管理職（管理監督者）の場合、時間外手当対象外
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
日本橋イノベーションベース
住所：東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー21F、22F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
- 交通
- ＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）】
＜転勤＞
当面なし
※総合職採用のため、職種変更などによる将来的な全国転勤の可能性が御座います。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00〜22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
8:30〜17:15
＜その他就業時間補足＞
■配属予定部門の平均残業：月25h程度※あくまでも目安となり、時期や担当業務により変動します。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：内部規定により支給
家族手当：子供1人につき月5千円支給／出産時55万円支給
住宅手当：住居区分・扶養有無により月1万〜2.5万円支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：企業年金基金
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
■年次研修、昇格者研修、全社重点技術研修（情報処理、PMP、電気施工管理等）など
■資格取得費用支援制度…合格の場合、受験費用を会社が負担し、難度に応じた報奨金を支給
＜その他補足＞
■家族手当、住宅手当
■資格支援
・資格試験にかかる受験料を支給。
・合格報奨金：資格（400資格以上：社内規定）の難度に応じた報奨金を支給。（最大10万円）
・社内講師による対策講座あり
・対象例：CompTIA認定資格、情報処理技術者資格などの「公的資格」、Microsoftやoracleなどの「ベンダー資格」など
■住宅資金融資制度、財形貯蓄制度、従業員特殊会
■育児休職制度、育児短時間勤務制度、介護休職制度、介護短時間勤務制度
■施設：保養所（箱根）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日〜22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日
特別休日（2日）、振替特別休日、年末年始、年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与）、ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇 ほか
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＮＥＣネッツエスアイ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業概要：NECグループにおけるネットワークソリューションの中核企業
■事業内容：ネットワークをコアとするICTシステムに関する、企画・コンサルティングや設計・構築など、サービスの提供および国内約300ヶ所の保守サービス拠点による24時間365日対応の保守・運用、監視サービスの提供。