【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事〜コンシェルジュ@美容クリニック/広島◆...

医療法人社団THE CLINIC Institute

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【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事〜コンシェルジュ@美容クリニック/広島◆働き方も魅力【dodaエージェントサービス 求人】

医療法人社団THE CLINIC Institute [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 広島市、その他広島県

掲載開始日:2024/10/10 更新日:2024/10/10

仕事内容

【未経験歓迎】美から幸せを届ける仕事〜コンシェルジュ@美容クリニック/広島◆働き方も魅力

★あしたを美しくする仕事で幸せをお届けしませんか★
◆業務概要
美容クリニックのコンシェルジュをお任せいたします。売上管理や予約管理といった受付事務をはじめ、プレカウンセリングや技術説明など、来院されるゲストのケア全般をお任せいたします!当院ではこのようなカウンセラーのことを「コンシェルジュ」と呼んでおります。

◆具体的な業務
▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話で詳細をヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約させていただくことも。
▼プレカウンセリング
ご記入いただいた問診表を確認しながら、プレカウンセリングを行ないます。ゲストの理想像を把握することに努めながら「家族に施術を知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」など、施術に関する悩みを伺いましょう。
▼ドクターカウンセリング
プレカウンセリングでお伺いした内容をドクターに伝えた後、ドクターがカウンセリングを行ないます。プレカウンセリングと合わせて2時間ほどです。
▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。
▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後には不安を抱えるゲストが多いです。LINEやお電話で丁寧に対応したり、実際に写真を送っていただき悩みにお答えしたりします。
※売上管理/予約管理/メール・LINE対応/電話問い合わせ対応/会計業務なども行ないます。
※院の規模によりますが、ドクター1人につき1日1〜2件の施術、3〜4件のカウンセリングを行なっています。

◆やりがい:ゲストから直接、感謝される立場
施術するのはドクターですが、プレカウンセリングを含め、ゲストにメインで応対するのはコンシェルジュです。過去に施術を何度も失敗し、私生活でもうまくいかないと泣いていたゲストが、やっと施術に成功して嬉し涙を流すこともあり、そんなときは胸が熱くなります。「もっと早くここでやっていればよかった」「他院で何度も失敗していたから疑心暗鬼になっていたけど、背中を押してもらえてよかった」とコンシェルジュが感謝されることも多く、施術後も会いに来てくれるゲストもいるそうです。

◆未経験から入社された方が9割
美容部員・CA・販売スタッフ・ウエディングプランナー等

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/
★元美容部員、CA、店舗スタッフ、ウェディングプランナーの方などの
未経験の方が9割!安心してチャレンジいただける環境です★

■必須条件:
・社会人経験3年以上
・基本的なビジネスマナーとPCスキル

■歓迎条件:
・営業や販売など、ご提案の経験をお持ちの方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
295万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):220,000円
固定残業手当/月:35,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
255,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※月平均2〜5万円のインセンティブあり
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)
■年収例:※手当・インセンティブ・賞与など含む
330万円/27歳(未経験勤続1年)
370万円/29歳・リーダー(勤続2年)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
広島市、その他広島県
<勤務地詳細>
THE CLINIC 広島
住所:広島県広島市中区立町2-4 サンタックビル2F
勤務地最寄駅:広島電鉄1号線・宇品線/立町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■残業:月平均10時間程
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月3万円
社会保険:補足事項なし

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■研修無料
◎半年間の研修でじっくり流れを学べる
▼同意書の取り交わしや会計対応等
▼メール対応・電話対応、アテンドの対応等
▼既存顧客のカウンセリング対応
▼新規の顧客のカウンセリング対応

<その他補足>
■制服・ユニフォーム貸与
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度(研修期間終了後より付与)
■住宅手当(東京院のみ)
■社割制度
■入職旅行
■各種懇親会
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当(2024年度から導入!)
└5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します!
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間・研修期間中は固定残業代・インセンティブなし
休日・休暇
月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数116日

年末年始休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇(年5日)・産前産後休暇・育児休暇(取得・復職実績あり)復帰後は、ご自身のライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です!(※規定あり)
※希望休は3日まで提出可

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
医療法人社団THE CLINIC Institute
業種
その他業種
事業内容
■事業内容:
美容医療クリニック

THE CLINIC(ザクリニック )が提供する全てのサービスは、自然美の実現を目指します。
ヒアルロン酸やシリコンなど、いわゆる人工物を使って文字通り「形」を「整える」だけの整形手術はいたしません。
その人自身が持つ美の潜在能力を細胞レベルで引き出し、誰の目にも違和感のない自然な美へと昇華させていきます。
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