【岩手盛岡・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プ...

ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社

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【岩手盛岡・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プライム上場G/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • 岩手県

掲載開始日:2024/10/10 更新日:2024/10/10

仕事内容

【岩手盛岡・未経験可】カスタマーセンター管理(シフト管理・運用改善など)◆プライム上場G/転勤なし

【スポーツ業界大手「ゼビオ」グループ/自社スポーツ関連ECのカスタマーセンター運営/転勤なし/残業月15時間程度】
■業務概要:
スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している当社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。

■業務内容:
・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等
・事務手続き
・本社とのやり取り
・クレーム対応
・人事評価
・運用改善等

■ポジションの魅力
・転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程とワークライフバランスを守りながら働くことが可能です
・スーパースポーツゼビオ、Victoria等スポーツに関わる幅広い事業を展開する東証プライム上場セビオGの100%子会社である当社は、「リアル店舗×ECの融合」という新たな事業モデルを作っているため、事業に関わる面白みを感じていただきやすい環境です。
・風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、会社と一緒に成長している実感を得ることができます。

■当社について:
ゼビオグループの中でインターネットビジネス全般を展開している企業です。ゼビオグループが関わってきた各種スポーツを中心にスポーツメディア運営や、スポーツコミュニティやチームスポーツ運営をサポートする事業も展開しています。 その他にも、ゼビオグループオフィシャル通販サイトやゴルフ場予約サイト・ゴルフポータルサイト「ALBA」を運営しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>
■必須条件
・スタッフマネジメントのご経験

■歓迎条件
・BIツールの使用経験がある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜700万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):347,000円〜480,000円

<月給>
347,000円〜480,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・スキルに応じて決定します。
※管理監督者採用となるため残業代支給対象外となります。
■給与改訂:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
岩手県
<勤務地詳細>
盛岡コールセンター
住所:岩手県盛岡市羽場10地割100-3
勤務地最寄駅:JR東北本線/岩手飯岡駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<標準的な勤務時間帯>
9:20〜18:30
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■残業:月15時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
・スポーツ用品購入割引特典
・スポーツ活動費補助制度
・教育補助制度
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
月9休制
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数115日

■休日:月9日〜10日
■有給休暇:新年度10月に付与。初年度のみ入社月により異なる

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
■事業内容
スポーツ用品の物販マーケットは今後さらなる拡大が見込まれておりますが、そうしたマーケットの追い風を背景に、同社はWEB×リアルのビッグデータを活用したO2O戦略のプランニングから収益化までを一貫して担っていきます。具体的には、ゼビオグループが運営するすべてのEC店舗のさらなる収益拡大(EC事業部門)、スポーツ関連Webサービス新規立ち上げ(Web事業部門)を担いますが、中長期的には、リアル店舗とEC店舗の購買履歴やスポーツ履歴をビッグデータとして統合し、スポーツ領域に特化したWebマーケティングを強化することで顧客のスポーツ体験の質的向上を目指します。
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