【沖縄/週2リモート】Amebaブログ顧客サポート※電話対応無◆年休120日/サイバーエージェントG【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社シーエー・アドバンス(サイバーエージェントグループ) [人材紹介求人]
- 学歴不問
- 転勤なし
- 沖縄県
掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/10/24
仕事内容
【沖縄/週2リモート】Amebaブログ顧客サポート※電話対応無◆年休120日/サイバーエージェントG
<未経験・U・Iターン大歓迎/正社員登用あり/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ>
■業務内容:
Amebaブログのカスタマーサポートのメール対応をお任せします。当社で行っているカスタマーサポートは、通常のカスタマーサポート同様マニュアルやテンプレート通りの返信をするのではなく、1つ1つの質問に対してしっかり内容を考え、お答えします。また、お客様のご意見を汲み取り分析し、サービスの運営側に正しく報告することでよりよいサービスに成長させることも大切な業務のひとつです。
【Amebaでカスタマーサポートを担当している社員の記事です】
https://www.ca-adv.co.jp/story/search/3601/
■就業環境:
オフィスは那覇の中心地にあり、モノレールやバス等交通の便も良いため通い易く、休日の外出もしやすい環境です。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<資格・経験不問です>
■歓迎条件:
・ITスキルを身につけたい方
・接客業やCSS経験者の方
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
236万円〜287万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):145,923円〜164,884円
その他固定手当/月:5,180円〜5,853円
固定残業手当/月:25,897円〜29,263円(固定残業時間23時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
177,000円〜200,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※その他固定手当は一律深夜割増手当です(勤務時間に関係ありません)
※23H/月を超えた場合は当社規程にて別途支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 沖縄県
<勤務地詳細>
本社
住所:沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
勤務地最寄駅:ゆいレール線/おもろまち駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 転勤なし
- 平均年齢20代
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:50,000円まで支給※公共交通機関の通勤に限る
住宅手当:直線距離1.5km圏内/毎月3万円支給
社会保険:【健康保険】
全国健康保険協会加入
<教育制度・資格補助補足>
OJTなど
<その他補足>
■懇親会費毎月支給(1人あたり4,000円)
■予防接種
■健康診断、婦人科検診
■慶弔見舞金、産前産後休業、育児休業
■家賃補助(月額3万円/オフィスから直線距離で1.5km圏内に居住の場合)
■部活動支援
■社内マッサージルーム有り※社内規定に準ずる
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
最長で2年9カ月の更新上限/正社員登用制度・実績あり
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季(7〜11月までの間で3日間)、年末年始、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇 等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社シーエー・アドバンス(サイバーエージェントグループ)
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業内容:
同社では、運用型インターネット広告事業を行っています。
・インターネット広告運用サポート
・サイト監視
・インターネットメディア運用サポート
・カスタマーサポート
・その他