【邑楽郡】カスタマーサポート責任者◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカ...

ハイガー株式会社

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【邑楽郡】カスタマーサポート責任者◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカー【dodaエージェントサービス 求人】

ハイガー株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 群馬県

掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/10/24

仕事内容

【邑楽郡】カスタマーサポート責任者◆前年比130%以上で急成長中の機械メーカー

〜Web面接可/前年比130%以上で急成長中/2009年設立/DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等の独自製品を企画・開発するD2C企業/ECトップクラスのシェア〜

■業務内容:
当社のカスタマーサポート責任者をお任せ致します。
カスタマーサポートと、修理対応を行いながら、メンバーのマネジメントを行っていただきます。
プレイングマネージャーとして期待しております。
【変更の範囲:会社の定める業務】

■取り扱い製品:
取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など

■当社の強み:
「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ(全体の0.1%)にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。

■当社について:
2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。
「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。
髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOKです。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサポートや品質保証、品質管理などのご経験

■歓迎条件:
・機械の素養をお持ちの方
・当社の取り扱う商品への興味関心(機械や新商品が好き)

また、下記にひとつでも当てはまる方、歓迎いたします。
・メカ好き・バイクの修理などの知識がある方 
・自動車整備工場での業務経験者
・農機具メーカー等の修理業務経験者
・バイク修理や車修理経験者
・Uターン・Iターン歓迎(条件により、引越支援制度有り)
・新しいキャリアを始めたい方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜700万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):333,333円〜583,333円

<月給>
333,333円〜583,333円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回
■決算賞与:年1回※業績に応じる、変動あり
【諸手当】 交通費支給、役職手当、残業手当、資格手当(条件あり)


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
群馬県
<勤務地詳細>
本社
住所:群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1
勤務地最寄駅:東武鉄道小泉線/本中野駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
◆マイカー通勤可(実費支給)
◆東武小泉線本中野駅より徒歩15分:バス停/下中野より徒歩5分

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援制度あり※業務に関係する資格の取得にかかる受験費用など支給(規定有)

<その他補足>
■定期健康診断
■事業総合傷害保険加入
■髪型・髪色自由(ネイルも華美でなければOK)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

【休暇】有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児・介護休暇
※年末年始9連休あり

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
ハイガー株式会社
業種
インターネット関連
事業内容
■事業内容:
EC事業/倉庫業/製造業/工業都市委託 PR事業
■事業領域:
様々な分野に事業領域を拡大中。
1.産業機械・DIY…溶接機/コンプレッサー/除雪機/発電機
2.トレーニング機器…トレーニング器具/トレーニングウエア
3.農業機器…噴霧器・散布機/草刈機・芝刈機/耕運機
4.建築・土木機…転圧機/コンクリートカッター
5.ガーデニング…チェーンソー/芝刈り機/薪割り機
6.その他…その他、様々な分野に展開中。
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