<営業経験者歓迎>【札幌】法人向けCS業務のマネージャー/土日祝休/年休12...

株式会社テレ・マーカー

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<営業経験者歓迎>【札幌】法人向けCS業務のマネージャー/土日祝休/年休128日/転勤無【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社テレ・マーカー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 札幌市 、その他北海道

掲載開始日:2024/10/31 更新日:2024/10/31

仕事内容

<営業経験者歓迎>【札幌】法人向けCS業務のマネージャー/土日祝休/年休128日/転勤無

〜設立32年/全国63拠点/社会貢献性の高い新規事業も展開中のITコンサルティングのトータルソリューションカンパニー/社会や顧客のニーズに合わせたIT化を実現する多彩な事業を展開〜
◎土日祝休み(年間休日128日)
◎転勤無
◎平均年齢34歳
◎中途社員活躍

■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
当社が取扱う商品(光回線・ビジネスホン・セキュリティ商材等)を導入して頂いた法人のお客様への定期連絡(フォローコール)や、リテンション業務を行う部署のマネジメント・お客様との定期接点の創出や、リテンションについての企画立案をおまかせします。

■業務詳細:
【1】定期連絡を通して、お客様の声を収集
【2】お客様の声をもとに、社内の改善点分析や対策の立案
【3】リテンション業務におけるお客様対応
【4】各種サービスの継続利用を促す施策の企画
契約完了後のアフタフォロー(サービス)における信頼度・満足度向上に注力している当社において重要な部署であり、ポジションとなります。

今回は、事業部長の下で、社員2名とアルバートチーム(10名ほどのチーム)のマネジメントをお任せします。



変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
以下のいずれかの知識をお持ちの方
■必須条件:
・営業経験3年以上
・顧客満足度向上施策の企画・立案のご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方

※業界や商材に関する知識は不問です。
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
560万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円
その他固定手当/月:50,000円

<月給>
400,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給あり
■賞与年2回(夏季・冬季)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
札幌市 、その他北海道
<勤務地詳細>
CS事業部
住所:北海道札幌市北区北7条西4丁目1番地2 KDX札幌ビル7F
勤務地最寄駅:JR札幌駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>

【変更の範囲:なし】

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限5万円/月
住宅手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:社会保険完備
退職金制度:勤続3年以上

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
特記事項無し


<その他補足>
■社内人事活用制度
■産休・育休(実績有)
■表彰制度あり
■業務用PC1人1台貸与
■家賃補助(会社都合による「転勤」の場合)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数128日

〇有給休暇取得率:60%
〇年末年始休暇(10日)夏季休暇(5日)GW休暇(9日)慶弔休暇
〇産休・育休あり(取得実績あり)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社テレ・マーカー
業種
通信
事業内容
■事業内容:
・情報通信機器販売及び施工、移動体通信事業、光コラボレーションモデル事業
・新電力事業、プロバイダ事業、インターネット事業、ビジネスパートナー事業
・ソフトウェア販売事業、プラットフォーム事業 等

■当社について:
ニーズに合わせたIT化を実現する多彩な事業を展開し、安定成長を続けています。
設立から30年目を迎え、時を経て培ったノウハウと実績を背景として、全国に63ヶ所に拠点を構え、従業員数はグループ全体で500名を超えています。社内環境に変化がありスピード感のある会社です。
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