★未経験歓迎【さいたま市】国内向けダメージカーのカスタマーサポート◇フレック...

株式会社タウ

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★未経験歓迎【さいたま市】国内向けダメージカーのカスタマーサポート◇フレックス/英語力を活かす【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社タウ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 埼玉県

掲載開始日:2024/10/31 更新日:2024/10/31

仕事内容

★未経験歓迎【さいたま市】国内向けダメージカーのカスタマーサポート◇フレックス/英語力を活かす

◎業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開
◎国内向けダメージカーの販売業務のサポートをお任せ
◎フレックス/年休126日・土日祝休み/産休・育休取得実績あり

ダメージカービジネスで築いてきた、世界にまたがる販売マーケットと独自の販売ノウハウを活用し、当社が買い取ったダメージカーやパーツを購入された国内のお客様の販売サポート、手続きを対応いただきます。
【変更の範囲:会社の定める業務】


■業務概要:
・国内の商品の状態に関するお問合せ、クレーム対応(メールや電話対応)
・購入車両の配送サポート、請求書発行等の事務対応
・社内システムへの受注状況入力
・メール対応

■業務詳細:
件数:20〜30件(電話)20件(メール)
使用割合/英語4割:日本語6割
※営業力日常会話レベル
※海外から国内商品のお問い合わせの際に、英語で対応します。
※事務と顧客対応は半々くらいの割合です。

■組織構成:
販売課:20名。(平均30代)

■ダメージカーとは:
事故や災害により故障した車や傷がついてしまった車のこと。
国内では処分されてしまう故障車も、世界各国では修理し、もう一度走らせるのが当たり前です。日本車は故障車であっても人気が高く、大きな需要があります。

■評価制度・キャリアプラン:
ご自身にて「行動目標」と「業績目標」を立て、半期ごとの人事考課にて、それぞれ50%ずつA〜Dの相対評価してまいります。入社1年で主任、5年で支店長になるなど、年齢や社歴に関わらず社員の頑張りを正当に評価します。また、営業経験を活かし、販売などのセクションや海外オフィスのマネージャーなど、多岐にわたるキャリアパスが用意されています。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎・業界未経験歓迎>
■必須条件:
・英語スキル

■歓迎条件:
・英語での会話スキル
・販売経験(顧客折衝経験)がある方

<語学力>
必要条件:英語中級
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
340万円〜380万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):264,000円〜298,000円

<月給>
264,000円〜298,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回※決算賞与支給あり(業績に応じて支給)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
埼玉県
<勤務地詳細>
本社
住所:埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F
勤務地最寄駅:JR京浜東北線/高崎線/宇都宮線/さいたま新都心駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>
当面なし

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:15〜18:15

<その他就業時間補足>
※上記就業時間は一例です(標準となる1日の労働時間:8時間)月平均残業20時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:配偶者5千、第1子8千、第2子以降1万3千円/月
住宅手当:1万3千円/月(規定による)
寮社宅:会社からの指示による転勤時に希望物件を会社契約
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■自己啓発手当(各種資格費用補助)

<その他補足>
■従業員持株会(拠出額に対し5%の奨励金)
■確定拠出年金制度
■タウ共済会制度
■ライフ手当(結婚・出産・入学・傷病時に1〜3万円)
■社員と家族の車購入・車検・保険の優遇価格提供
■社内懇親会補助金
■永年勤続表彰制度
■朝食補助制度:朝8時までの出勤で費用を補助※1食432円
■再検査費用補助:人間ドック・再検査費用の補助※上限1万円
■市町村のがん検診、インフルエンザ予防接種補助金
■勤続手当(規定あり)
■住宅購入手当(勤続10年以上:100〜200万円)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日

※土日祝日に出勤した場合は振替休日を取得。
アニバーサリー休暇、夏季休暇(6日間)、慶弔休暇、産前・産後・育児休暇(取得実績有)、介護休暇、リフレッシュ休暇(10年毎に連続5日間)、裁判員休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社タウ
業種
自動車(ディーラー)
事業内容
【モノ・ヒト・情報による循環型社会の実現にむけて】
メイン事業のダメージカーリユース事業を中心に、その周辺事業である板金整備、小売販売、解体事業、建機・トラック販売、
そして、保険サービスなどにも事業領域を広げ、壊れた車に関するニーズにワンストップで応えられる体制を整えています。
さらに、国内外の取引先や、既存の海外オフィスのネットワーク活用、自動車業界専門の人材紹介事業や、
外国人技能実習生の派遣などを通じて、この循環型ビジネスモデルをグローバルに展開することを目指しております。
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