【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/賞与8...

丸紅ITソリューションズ株式会社

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【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/賞与8.4か月/安長期就業◎【dodaエージェントサービス 求人】

丸紅ITソリューションズ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/21 更新日:2024/11/15

仕事内容

【40代・50代活躍】サポートセンター管理/丸紅竹橋本社◆土日祝休み/賞与8.4か月/安長期就業◎

~日本を代表する企業、丸紅株式会社にて使用しているシステムのサポート~
◎2021年から移転の新オフィスで勤務。綺麗なオフィスで働ける!
◎『基本土日祝休み×フルフレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う
◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中

丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、親会社である丸紅本体が使用する業務システムの保守業務を担います。

■業務内容:
親会社の丸紅株式会社に常駐いただき、営業システムの1次問い合わせ対応を行っていただきます。
利用者からの問い合わせに対し、常駐しているサポートメンバーが問い合わせを受け、回答できる内容は対応していただきます。
当部署で回答できない場合など、状況に応じて保守側に調査依頼をしていただきます。
■組織構成
当該ポジションは竹橋に位置する丸紅ビルに常駐する形となります。
基本的には異動など無いため、他常駐先に勤務先が変わる等はございません。

■働き方
平均月残業時間:30時間程度
リモート:基本的には出社ですが、事情によって可
休日出勤:3か月に1回可能性あり
夜勤:2か月に1回可能性あり ※ローテーションで対応するため、実際はもう少し少ないです。

■当社・当組織について:
丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件:
IT案件のPM or PMO or PLのご経験者

■歓迎要件
ユーザーサポート(問い合わせ対応)ご経験者
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
550万円〜1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):271,000円〜490,000円

<月給>
271,000円〜490,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※賞与実績:年2回(2023年度実績:8.45ヶ月分)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
丸紅株式会社本社
住所:東京都千代田区大手町一丁目4番2号 丸紅ビル
勤務地最寄駅:東京メトロ東西線/竹橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:15〜17:30

<その他就業時間補足>
※残業平均:月30時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給(特急・乗車券不可)
家族手当:第一子5千円、第二子以降一人につき1万円
住宅手当:月1万円〜(管理職以外)
寮社宅:借上げ方式の独身寮・社宅制度あり
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:丸紅連合年金基金に加入
退職金制度:個人型確定拠出年金制度

<定年>
60歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
■スポーツジム(ティップネス)法人会員
■BenefitStation加入
■MISOL EAPサービスホットライン(社員とその家族のための、健康相談窓口)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇12日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日

年末年始休暇(12月29日〜1月3日)、創立記念日休暇、慶弔休暇、クリエイティブ休暇(5日間の夏季休暇)、ファミリーサポート休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
丸紅ITソリューションズ株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
【企業概要】
■スピードの早いITマーケットに即応するために新設
2014年4月に丸紅/丸紅情報システムズ/野村総合研究所の共同出資のもと、丸紅情報システムズが行う事業のうち「システム開発・エンハンス事業」などを分割・移管し、3社の技術・ノウハウを融合させることで、丸紅グループ向けのIT基盤および業務システムの強化、丸紅グループ以外の一般顧客に向けたクラウドなどの新技術を用いたソリューションの提供を目的に設立されました。長期にわたる実績と、新しさを兼ね備えた会社です。
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