導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開...

株式会社ショーケース

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導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ショーケース [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/10/24

仕事内容

導入サポートエンジニア◆週4在宅/10年連続シェアNo.1SaaSツール展開/東証スタンダード上場

◆セゾンカード・楽天証券などの大手企業にも導入済み!◆年休122日・週1回以上の出社・残業20H以下・フレックス◆主要サービス『ナビキャスト』シリーズの導入支援を担う!◆

\冠サービスに携わる!サービス導入支援を担うお仕事/
■こんな方にオススメ!
・10年連続シェアNo.1! 規模の大きいサービスに関わっていきたい方
・年休122日、リモート、残業20H以下。ライフワークバランスを整えながら成長したい方
・将来的にマネジメントも経験していきたい方

■『ナビキャスト』シリーズとは?
同社は、Webマーケティングやセキュリティ関連のSaaSツールを自社開発・提供するソフトウェア企業です。
主要事業である『ナビキャスト』シリーズは、Web上の入力フォームに誤記入アラートを表示し、CV率の改善を支援するツールです。
ナビキャストシリーズの1つである『フォームアシスト』は10年連続シェアNo.1、JCB・セゾンカード・楽天証券など大手企業にも導入されています。

■業務詳細
サービス導入前後のカスタマーオペレーションをお任せいたします。
<具体的には>
・サービス導入時のシステム準備、設定作業
・導入後の動作確認、チェック作業
・クライアントからの問い合わせ対応
・ユーザーニーズに沿った新規機能開発

■組織構成
カスタマーオペレーショングループは、部長1名・マネージャー1名・メンバー11名(20代〜30代が中心)が所属しています。
メンバー間でのフォロー文化もあり、全員で助け合える関係を構築しています。

■働き方
入社後すぐは出社メインで業務理解を深めていただきますが、その後は週1日の出社日を除きリモート選択が可能です。(状況によって変化あり)
年間休日122日(土日祝休み)・フレックス・残業20H以下で働きやすい環境です。

■同社について
Webサイトやスマートフォンアプリの最適化など、お客様のオンラインビジネスを支援するツールを提供しています。
AI技術やデータ分析を駆使して最適なコンテンツ提供をサポートしており、セキュリティ対策SaaS・広告配信サービスなど多岐にわたる事業を展開しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・HTML5、CSS3、JavaScriptいずれかのコーディングスキルをお持ちの方

■歓迎条件:
・Webアプリケーション開発経験
・SaaSサービスのカスタマーサポート経験
・リーダーまたはマネジメント経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):271,000円〜342,000円
その他固定手当/月:20,000円

<月給>
291,000円〜362,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■給与改定:年2回(1月・7月)
■決算賞与:年1回(12月)※業績に応じて賞与の支払いあり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル14F
勤務地最寄駅:南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<時短勤務>
相談可

<その他就業時間補足>
■標準となる1日の労働時間:8時間■平均残業時間月20時間程度
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
社会保険:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入支援
■戦略的資格支援制度(ウェブ解析士の取得支援)

<その他補足>
■リモートワーク手当(2万円/月)
■全PCに16GB以上のメモリ搭載
■従業員持株会(奨励金あり)
■法定外の健康診断
■配偶者(扶養)健康診断
■産業医面談
■インフルエンザ予防接種
■関東ITソフトウェア健康保険組合による各種サービス
■オフィスコンビニ「スマートマルシェ」
■クラブ活動(部費年間24万円補助)
■10年勤続表彰
■私服通勤可(ジーンズ・スニーカー等もOK)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇2日〜16日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日

年末年始休暇、子の看病休暇、介護休暇、生理休暇、慶弔休暇、半日休暇、産前産後休暇、家族看護休暇など
※有給休暇は試用期間の3ヶ月終了後に付与
※当社の有給休暇は法定より6日分多く付与しています。

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ショーケース
業種
インターネット関連
事業内容
■企業概要:
ショーケースは、1996年に創業したWebサービスの開発とメディアの運営をするIT企業です。テクノロジーが進化してもなお残る、インターネットを通じた人と人のコミュニケーションの「不」を解消するサービスを提供しています。例えば、誰もが使いやすい入力フォーム。例えば、安心安全に取引するための本人確認。わたしたちはこれらのサービスを通じて、企業と顧客のコミュニケーションをなめらかにし、インターネット上であっても、誰もが「おもてなし」を感じられる社会を目指しています。
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