【在宅可】顧客業務システムの運用保守※リーダー（流通・小売り業向け）◆＜0200産業A＞【dodaエージェントサービス 求人】
SCSK株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/10/24
仕事内容
【在宅可】顧客業務システムの運用保守※リーダー（流通・小売り業向け）◆＜0200産業A＞
〜住友商事グループと独立系SIer「CSK」が合併して誕生／残業半減運動・有給休暇100％消化奨励などWLBへの取り組み充実／お客様の現場の声を直にヒアリングしシステムへの反映が可能〜
■業務概要：
・大手ドラック企業様や大手食品スーパー様の保守運用サービス
・新規案件での運用設計
・新たに保守運用のサービスの立案から構築、立ち上げ
・小売り向けEDIサービスの保守運用
■業務内容：
入社後、サブリーダーとして業務に参画頂きます。
スケジュール管理、システム管理、インシデント管理、顧客問合せ対応や障害時の一次対応などの全般通常業務、新規案件の運用設計から本番導入、通常運用受入れなどの業務を幅広く担って頂きます。
また、プロジェクトでの経験・スキルを踏まえ、顧客担当のサービスマネージャとして更なるスキルアップを図って頂きます。
■開発環境：
※下記ツールを利用して業務を実践頂きます。
【OS】Windows Server 2020
【DB】SQL Server
【その他】JP1、ACMS（Apex、E2X、 ANY）、SQL Server、運用管理ツール
■魅力・キャリアパス：
・ドラックストアや食品スーパーなど、身近な顧客が多く自身の仕事の成果を直接肌で感じて仕事をすることができます。
・社会インフラである小売業の営業基盤を支えていることを実感できます。
・システムの特性上、多くの周辺システムと密接に連携するため、業務を通じて幅広い知識を習得することが可能です。
・AWSやAzureなどのクラウドネイティブなスキルの習得が可能です。
・将来のキャリアパスとして、担当顧客のサービスマネージャ活躍していただくことを想定しています。
■募集背景：
従来より取引のある大手ドラック企業様の業務量の増加や保守運用の新規サービスの立ち上げの為、ITサービスマネジメントの経験があり、開発の上流工程から保守運用までを全体的な視点で、運用保守ができる方を募集いたします。配属当初はサブリーダーとして現場の作業を覚えていただき、近い将来は保守運用のリーダーから、顧客サービスマネージャとして貢献していただきたいと考えております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記の基礎知識を有し操作ができるレベル
【OS】Windows Server 2020
【DB】SQL Server
【その他】JP1、ACMS（Apex、E2X、 ANY）、SQL Server（SSMS）、AWS運用
＜必要資格＞
歓迎条件：日商簿記検定3級、AWS認定ソリューションアーキテクトアソシエイト、AWS認定ソリューションアーキテクトプロフェッショナル、AWS認定デベロッパーアソシエイト、AWS認定クラウドプラクティショナー
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
600万円〜900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：339,600円〜459,300円
固定残業手当/月：98,400円〜132,200円（固定残業時間34時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
438,000円〜591,500円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記年収金額は参考値です。経験・能力を検討の上決定します。
■賞与実績：年2回（6月／12月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
勤務地最寄駅：各線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※週1〜2日在宅勤務可
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 原則定時退社
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：8時間55分
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に基づき支給
寮社宅：独身寮、転勤時の借上社宅（任用時は、原則不可）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定給付企業年金・確定拠出年金
＜定年＞
60歳
65歳まで継続雇用あり
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度
■新人研修、OJT研修、階層別研修、技術研修、海外研修、自己啓発支援
ほか
＜その他補足＞
■人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度
■積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度
■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援
■介護セミナー
■通年カジュアルスタイル、ノー残業デー、同好会
■健康診断で良好な結果を得ることでインセンティブ支給
■スマートワークチャレンジ（残業20時間以下、有給100%取得を目指す）
■学び手当5,000円、リモートワーク推進手当／常駐手当5,000円、役職手当
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日
年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇など
■有給：社会人年数に応じ4月に14日〜最大20日付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- SCSK株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 住友商事グループのプライムSIer／生涯学び続ける姿勢とそれを支える研修・教育・キャリア支援制度／ワークライフバランス充実させる多数の取り組み
＜事業内容＞
2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。
海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、業界を問わず8,000社の顧客基盤を武器に、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。