【名古屋/転勤なし】カスタマーサクセス(マネージャー)◆ホテル旅館向け求人メディア/年休123日【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アビリブ [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 管理職・マネジャー
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2024/11/04 更新日:2024/11/13
仕事内容
【名古屋/転勤なし】カスタマーサクセス(マネージャー)◆ホテル旅館向け求人メディア/年休123日
〜売上右肩上がり◎グループ社員数500名/順調に拡大するWeb制作・マーケティング企業/健康経営優良法人2023認定〜
■業務内容:
当社で企画・運営している業界最大級の求人メディア「ホテル旅館求人コム」の拡大につき、チームのマネジメントをお任せします。
■具体的には:
ホテル・旅館求人コムの運営責任者候補として、本サービスが事業スケールするための全般を担って頂きます!
・収支管理・分析
・「ホテル旅館求人コム」が活性化するための企画立案・実行
・市場・競合分析
・プロダクト機能開発・改修のマネジメント
・運営スタッフマネジメント・指導
・メールや電話での問い合わせ対応・WEB打ち合わせ
〜入社直後は以下の運営業務も担っていただきます〜
・人材採用全般に関するコンサルティング
・求人票作成(専用システム使用)
・メルマガ作成、SNS運用、特集コラム、レポート作成等
■ホテル旅館求人コムについて:
ホテル旅館・専門の求人メディアです。
https://ryokankyujin.com/
2017年のOPEN以来、1000人以上の採用をサポートしており、業界最大級の求人メディアです。
コロナ禍を経て、観光が大復活を遂げる中で、事業急拡大中です!
■魅力
1)業界特化の支援を通じて顧客の成長をサポートできる
ホテル・旅館業界に特化した求人メディアサービスの運用推進を通じて、顧客の成長や成功を直接支援できるのが大きな魅力です。優秀な人材の採用を実現し、継続利用率やアップセル率の向上に貢献することで、成果が具体的な数値で見え、やりがいを実感できます。
2)プロジェクトマネージャーとしてのスキルが身に付く
顧客のニーズの分析、競合分析、サービス改善、マーケティング、販促活動、PDCA改善などのプロジェクトマネージャーとして必要なスキルを身に着ける事ができます。
3)顧客との信頼構築と社内外の連携でキャリアが広がる
サポートや営業、プロダクトチームなど社内の他部門と連携し、顧客のニーズに柔軟に対応する力が養われます。顧客からの感謝や信頼を得る機会も多く、カスタマーサクセスの経験を活かして将来的に営業、マーケティング、プロダクト管理など多方面へのキャリアパスが開けます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・課題を抽出し、自ら提案・解決した経験
・PCスキルをお持ちの方(Word/Excel/PowerPointでの資料作成経験)
・Excelの基本スキルをお持ちの方(SUM/AVERAGE/VLOOKUPなどの関数やピボットテーブルの利用)
■歓迎条件
・求人メディア・人材紹介事業での経験
・BtoBのカスタマーサクセス/サポート部門での経験
・リーダー/マネジメント経験
・宿泊業界や旅行会社での勤務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
455万円〜650万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円〜500,000円
<月給>
350,000円〜500,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
※給与詳細は実力・経験で決定
■昇給:実績・評価により年1回(10月)※能力により随時昇給あり
■賞与:年2回(6月または7月、12月)※会社業績および個人評価により支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
本社
住所:愛知県名古屋市中区栄5-28-12 名古屋若宮ビル12F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
- 交通
- <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める場所】
<転勤>
無
※会社都合による転勤はありません。
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 勤務時間
- <標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
※管理監督者想定
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給月額最大2万円
社会保険:補足事項なし
退職金制度:再雇用あり
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
各種研修制度
<その他補足>
ノー残業デー(毎週水曜日)、役職手当、資格手当、旅行宿泊費補助、各種表彰制度、慶弔金制度、定期健康診断、私服通勤可、社員旅行、部活動
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
年末年始休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アビリブ
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 【事業内容】
・Webサイト制作事業
・Webシステム開発事業
・Webアプリケーション(自社サービス)事業
・Webマーケティング事業
・Web動画制作事業
・Webコンサルティング事業他