ITヘルプデスク(リーダー候補)◆東証プライム上場G/平均残業10時間/持ち...

株式会社リーディング・エッジ社

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ITヘルプデスク(リーダー候補)◆東証プライム上場G/平均残業10時間/持ち株会など福利厚生◎【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社リーディング・エッジ社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/24 更新日:2024/11/02

仕事内容

ITヘルプデスク(リーダー候補)◆東証プライム上場G/平均残業10時間/持ち株会など福利厚生◎

【顧客先の社内ヘルプデスク担当/東証プライム上場クリーク・アンド・リバー社グループ企業/完全週休二日制/キャリアサポート体制充実】

■業務内容:
システム開発支援を長年行ってきた当社では、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。
今回はお客様先に常駐し、企業内ヘルプデスク等、IT関連のサポートをお任せします。

■業務詳細:
リーダー候補前提の採用となります。リーダー経験は不問ですが、半年以内には1〜2名のメンバー指導をお任せする可能性がございます。
<ヘルプデスク>※お客様先への常駐となります。現在は1名での常駐も多いですが、将来的にはチーム常駐を増やしていく想定です。
・顧客との窓口対応(一次、二次)
・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視
・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
・PCキッティング
・社内システムのアカウント管理

<チームビルディング>
・メンバーのトレーニング・OJT
・メンバーとの定期的なミーティング
・進捗管理とタスク分散

■就業環境:
平均残業10時間、完全週休二日制等、ワークライフバランスを整えながら就業可能です。

■組織構成:
5名が所属しており、ヘルプデスクのメンバーとして活躍中です。

■魅力:
・選考段階から一人一人のキャリアプランをできる限りご提案。入社後も半期に2回の面談を通してサポートをします。相談しながら一緒にキャリアを考えていきましょう。
・親会社である「クリーク・アンド・リバー社」との協業もあり、安定性がある中での業務が可能です。グループ全体でプロジェクトを開始予定であり、グループシナジーを強化しています。
福利厚生も親会社のものが活用可能等、働き方を整えることができます。

■当社について:
日本トップクラスのエージェンシグループである、東証プライム上場クリーク・アンド・リバー社(C&R)の一員として、IT分野におけるプロフェッショナル・エージェンシーとして成長を続けています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ヘルプデスクのサブリーダー以上の経験
・トラブルシューティングの経験

■歓迎条件:
・2次対応の経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜500万円

<賃金形態>
年俸制
年俸の13.6分の1を毎月支給

<賃金内訳>
年額(基本給):3,520,000円〜4,400,000円
固定残業手当/月:40,000円〜50,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
291,428円〜364,285円(14分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月、12月)
上記月額は14分割の場合で、実際は13.6分割になります
※13.6分割の場合の月額:298,823円~373,529円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都港区新橋4-1-1 新虎通りCORE13F
勤務地最寄駅:都営三田線/内幸町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
東京都近郊
住所:東京都近郊
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>

※引越しを伴う転勤なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 募集人数10名以上
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
※プロジェクトによって変更の場合あり平均残業10時間
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給(月4万円まで)
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入支援制度(月5000円)※オンライン講座の購入も可能
■資格取得支援制度(ITパスポート等)※他30種類以上の対象資格あり
■外部セミナーへの参加支援

<その他補足>
■在宅手当(規定あり)
■確定拠出年金
■社員持ち株会
■インフルエンザ予防接種手当
■旅行・グルメ・スポーツなどに使える割引あり(福利厚生倶楽部加入特典)
■引越支援制度(規定あり)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間は3〜6ヵ月で短縮の可能性あり
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇、振替休暇
※プロジェクトによって変更、又はシフト制の場合あり
※有給休暇:3ヶ月後5日、半年後5日付与

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社リーディング・エッジ社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
〜プロフェッショナルな方々の生涯価値向上を支え、社会に貢献する〜
情報提供元:

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