【カスタマーサクセス】短期工事市場特化のSaaS展開/年間成長率200%超企...

株式会社ミツモア

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【カスタマーサクセス】短期工事市場特化のSaaS展開/年間成長率200%超企業【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ミツモア [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/07 更新日:2024/11/07

仕事内容

【カスタマーサクセス】短期工事市場特化のSaaS展開/年間成長率200%超企業

◆◇日本スタートアップ大賞2023にて経済産業大臣賞受賞/集客・見積もりの自動化プラットフォーム展開の注目企業/累計資金調達額33億円&売上は毎年2倍以上に推移◇◆

■業務内容:
担当者として、初期はシニアメンバーのサポートを受けながら下記業務を遂行し、徐々に自立的に業務を進めていただきます。
・顧客の利用開始に向けたオンボーディング
・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす
・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローを提案する
・顧客経営陣の価値実感の創出
 - 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する
・アップセル契約・リテンション契約の獲得
【変更の範囲:会社の定める業務】

■ポジションの魅力:
・日本初のVertical SaaSの未踏峰にチャレンジできる
・顧客の事業成長を直接支援できる
・プロダクトの未来を創る開発チームとの協働できる

■プロダクトの魅力:
・短期工事市場に特化した全体最適のVertical SaaS
・ユーザー目線を徹底的に追及した使いやすさと高い評価
・個社毎にカスタム開発が不要

■当社提供サービス:
・ミツモア:くらしからビジネスまで、300種類以上のサービスでプロが見つかる日本で他に例のない見積もりプラットフォーム
https://meetsmore.com/

・プロワン(旧MeetsOne):電気工事・水道工事など現場仕事の業種が対象であらゆる業務フローを効率化するフィールドサービス向けSaaS
https://pro-one-cloud.com/

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかのご経験を有すること
・カスタマーサクセスの経験
・法人営業・営業企画経験
・コンサルティングファームでのクライアントワーク経験

■歓迎条件:
・顧客の業務フロー分析経験
・顧客へのソリューション提案経験
・プロジェクト進行経験
・フィールドサービス業界での就業経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):254,579円〜318,143円
固定残業手当/月:78,900円〜98,600円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
333,479円〜416,743円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区銀座7-16-12 G-7ビルディング8階
勤務地最寄駅:東京メトロ線/東銀座駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める就業場所】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

<各手当・制度補足>
通勤手当:月上限3万円まで
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
■初日に入社時オリエンテーションあり
■OJT

<その他補足>
■慶弔見舞金
■定期健康診断
■社用PC貸与
■新入社員のウェルカムランチやチーム間交流イベントの費用補助
■ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度
■ベビーシッター割引制度
■オフィスコンビニ
■Github Copilot(エンジニア向け)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇(12月29日〜1月3日)・有給休暇・慶弔休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ミツモア
業種
インターネット関連
事業内容
■事業内容概要:
日本のGDPを増やし、「明日がもっといい日になる」とみんなが思えるような社会を作るために、労働生産性を向上するプラットフォームを作ってきました。5年前からのコア事業である「ミツモア」は、依頼者様・事業者様双方にとって時間と手間のかかるプロセスだった「見積もり」を自動化します。直近、ミツモアで活躍する現場仕事の事業者に向けた、生産性向上・売上向上のためのSaaS「プロワン」もリリース。マーケティング・顧客対応・現場仕事・バックオフィス、すべての業務フローを、一元管理して自動化できる、画期的なVertical SaaSです。
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