募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞
■必須条件：
・toC（ユーザー向け）サービスでのカスタマーサポート経験
・業務マニュアル等のドキュメントにまとめたご経験
・日々の業務の課題を見つけて、改善を提案したご経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
500万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：307,667円
固定残業手当/月：109,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
416,667円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※記載の給与額は45h／月のみなし残業を含みます。
■査定・給与改定：年2回
■残業手当：有（みなし超過分別途支給）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16F
勤務地最寄駅：JR各線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
・週2日の出社必須（月曜固定）　※2025年3月より週4日出社必須に変更予定。
・お住まいは当社オフィスへ2時間以内で出社可能な場所とさせていただいております。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• フレックス勤務
• 平均年齢20代
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：30時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：3万円を上限に交通費定期代を実費支給
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
全社研修（動画視聴等）／部門研修（2か月程）／職種研修（OJT等）
※入社後だけでなく、社会人基礎力を上げるロジカルシンキング・資料作成などの全社研修は月に2回程継続して行っています。

＜その他補足＞
・育児支援制度
・健康診断、インフルエンザ予防接種無料
・出張手当
・リファラル採用でのインセンティブ有
・深メシ（他チームメンバーとランチ代補助）
・副業OK（申請制）
・書籍購入補助
・リモートワーク制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面等に変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与
特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社ワンキャリア

業種

その他サービス

事業内容

■事業内容：
ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、求職者・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利利できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。

・はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ONE CAREER」
・次のキャリアががえる、転職サイト「ONE CAREER PLUS」
・人事向けの採用DXを実現する新卒採用特化のクラウドサービス「ONE CAREER CLOUD」