募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・2年以上のカスタマーサポート業務におけるマネージメント経験（SV経験）
・お客様のCS体験や組織体制強化、業務改善等の具体的な実績をお持ちの方
■歓迎条件：
・インハウスのカスタマーサポート業務の経験
・カスタマーサクセスの経験
・最高級クラスのサービス企業での接客及びサポート対応経験（ホテル、エアライン、クルーズ、メーカー等）
・サービス業における品質管理（もしくは品質向上施策実施の経験）
・生成AIの活用実績
・アパレル業界の経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
450万円〜700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：267,300円〜421,900円
その他固定手当/月：10,000円
固定残業手当/月：97,700円〜152,100円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
375,000円〜584,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※業績連動賞与あり
■その他固定手当：在宅勤務手当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
★東京本社
住所：東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞
※休憩時間は1日の労働時間が6時間以上の場合1時間とする。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限月3万円）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度

＜その他補足＞
・ポテンシャルDAY（四半期に一度、業務時間中に半日を自己研鑽に利用可能）
・自社製品プレゼント制度
・社員・ご家族への自社製品割引クーポンの配布
・ウェルカムランチ制度
・ウェルネス・アクティビティ応援制度
・在宅勤務手当
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、待遇の変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、出産育児、介護休業制度、その他各種休暇制度あり

完全週休2日制

注意事項

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　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社ＴＥＮＴＩＡＬ

業種

放送・出版・映像・音響

事業内容

■事業内容：
（1）スポーツウェルネスメディア「SPOSHIRU」の企画、運営
「ランニングの服装」や「ウェアの選び方」「トレーニング方法」など、スポーツ経験者しか評価できない情報を、現役アスリートやトレーナー、
チームと連携し発信することで、誰もが気軽に運動を楽しめる世界の実現を目指し、スポーツ・ウェルネス分野の発展に貢献していきます。
（2）ウェルネスブランド「TENTIAL」の企画、販売
生活シーンにおける体のケアやコンディショニングに特化したウェルネスブランド。スポーツを通じた健康増進をテーマに、医療費高騰や健康課題の解決に貢献することを目指しています。