【在宅可/関東】フィールドサービスエンジニア（保守導入）〜社会公共性が高い顧客のシステムに携われる〜【dodaエージェントサービス 求人】
ユニアデックス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 埼玉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2024/11/11 更新日:2024/11/11
仕事内容
【在宅可/関東】フィールドサービスエンジニア（保守導入）〜社会公共性が高い顧客のシステムに携われる〜
【東証プライムBIPROGYグループ/平均勤続年数16.2年/有休消化85％以上】
【変更の範囲：会社の定める業務】
■職務詳細：
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業
■魅力：
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。
■職務の特徴：
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。
■就業環境：
＜働き方＞
1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります（月に1~2回ほど、土日の作業になります）。休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。
＜その他補足事項＞
テレワークも可能（緊急時のみお客様先へ）
直行直帰OK（効率よく働くことができる）
夜間当番（入社直後はございません）
1名ではなく、複数名対応・周囲のサポート有
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・保守、導入などH/Wに関わるサービス経験2年以上（フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
・ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA Server＋やCCNAと同等レベル
■歓迎要件：
・CompTIA Cloud+、Security＋、Network+等
・各種ベンダー資格（Microsoft、CISCO、VMware等）
・プロジェクトリーダー等経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜420,000円
＜月給＞
250,000円〜420,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
顧客対応当番手当あり
※年齢・能力・経験等考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 埼玉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細1＞
東京サービスセンター
住所：東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
横浜SS
住所：神奈川県横浜市中区本町
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
さいたまSS
住所：埼玉県さいたま市大宮区宮町
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※他に「立川SS（住所：東京都立川市錦町）もございます
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
＜転勤＞
当面なし
■総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00〜17:30
8:00〜16:30
13:00〜21:30
＜その他就業時間補足＞
※このほかに夜間・休日緊急対応向けの自宅当番運用が月に数日あります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費支給（上限あり）
家族手当：条件あり
住宅手当：条件あり
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度：メニューを多数ご用意しています。受験費の半額〜全額を会社がサポートします。会社が取得を奨励する資格については、業務の一環として資格取得を推進しており、当該資格の受験料を会社が負担します。
＜その他補足＞
■確定拠出年金制度（DC）
■育児時間、育児休職、時短勤務、介護休暇、介護休職 他
■BIPROGY健康保険組合、BIPROGY福祉会、BIPROGY労働組合
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇4日〜14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日
■基本の休日：土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29〜1/3）
※シフト勤務のため休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます
■リフレッシュ休暇、特別有給休暇、積立特別有給休暇 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ユニアデックス株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■設立経緯：1997年に日本ユニシス（株）のネットワーク関連およびオープンサービス関連事業を引き継ぎ、サービス専門企業ユニアデックス（株）として発足。1999年に日本ユニシス（株）より基幹系サポートサービス事業を譲受(10月)
■事業所：全国3支店、8営業所