【オープンポジション】カードローン関連業務(審査/営業/企画等)◆三井住友銀...

PayPay銀行株式会社

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【オープンポジション】カードローン関連業務(審査/営業/企画等)◆三井住友銀行×LINEヤフー【dodaエージェントサービス 求人】

PayPay銀行株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/11 更新日:2024/11/11

仕事内容

【オープンポジション】カードローン関連業務(審査/営業/企画等)◆三井住友銀行×LINEヤフー

【SMBCとLINEヤフーの共同出資で誕生した日本初のネット銀行/ビジネスローンのリーディングカンパニー/フレックスタイム制/土日祝休み】

■職務内容:下記業務をお任せします。【変更の範囲:会社の定める業務】
・カードローンの審査決裁
・カードローンの各種お問い合わせ対応(電話・メール・チャット)
・カードローン契約者の債権管理
・カードローン契約者への営業推進
・業務改善・効率化施策の企画推進
・オペレーターの育成指導および、応対品質管理

■ 担当業務:
<審査グループ>
 ・ローンの審査決裁業務
<コンタクトグループ>
 ・督促業務(架電、オートコール、SMS、債権調査など)
<企画グループ>
 ・契約および代位弁済に係わる事務業務
 ・事務効率化に向けた企画推進

■働き方について:
土日出勤の割合は月の土日の半分弱程度となり、
シフトの決め方としては休みの希望を取り、希望日については優先的に休みいただける環境です。
シフトの確定については前月下旬となります。

■配属組織:
カードローンの申込受付から契約後のアフターサービスを担っています。
グループであるPayPayやLINEヤフーの巨大なプラットフォームを活用することで、現在たくさんのお申し込みをいただいており、順調に成長を続けている部署です。
正社員・派遣社員含め約110名のセンターで、20代〜40代の男女を中心に構成されています。

■特徴・魅力
カードローン事業は当社における収益の柱であり、社内でも注目度の高い仕事です。
ネット銀行としてUI・UXやスピードにこだわっており、チーム全体で効率化に向けたアイデアを出しあい、チャレンジできるやり甲斐のある職場です。
お客さまのニーズにあわせて昔ながらの架電も行っていますが、データを活用したパーソナライズなコミュニケーションや、デジタルによるリテンションも検討を始めており、IT・銀行関連の新たな知識・スキル習得のチャンスもあります。
毎年数名の中途採用実績があり、皆さんスムーズに業務を習得され活躍しています。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件
金融機関等でローンに係わる業務経験もしくは知識がある方、または金融機関等で、顧客対応・後方事務の経験がある方

■歓迎条件
社員(派遣社員)の育成やマネジメント経験がある方
EUCツールやRPA導入による業務プロセス改善経験のある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):310,000円〜420,000円

<月給>
310,000円〜420,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職、経験、年齢等を考慮の上同社規定により決定します。
※上記年収は賞与・想定の残業代を含んだ金額です。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル
勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>

転勤は基本的にありません。
特徴
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<勤務時間>
8:40〜17:10 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:特記事項なし
社会保険:特記事項なし
退職金制度:■退職一時金制度 ■401k制度

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■OJT中心
■その他外部研修にも積極的に参加可能

<その他補足>
■休業制度:産前産後休業、育児休業、介護休業
■健康管理:定期健康診断、人間ドック補助、歯科検診
■ベネフィット・ステーション:国内・海外提携の宿泊施設や、スポーツクラブ、子育て支援、健康・医療等あらゆる生活サービスの割引制度が利用可能
■その他:資格取得支援、部室内行事補助、サークル活動支援
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
特記事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

■年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇(土日を含めて最長9日間)、看護休暇、勤続休暇
■有給休暇:初年度14日以内、2年目以降は20日間

完全週休2日制
注意事項
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
PayPay銀行株式会社
業種
銀行
事業内容
■概要:PayPay銀行株式会社はインターネット・IT革命を背景として、消費者志向型の新たなインターネット金融サービス提供をビジネスモデルとした日本初のインターネット専業銀行です。
■沿革:PayPay銀行株式会社は、2021年4月5日に株式会社ジャパンネット銀行より社名変更いたしました。さくら銀行・住友銀行・富士通・日本生命・東京電力・三井物産・NTTドコモ、NTT東日本の出資により2000年に創立されました。
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