【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G/自動車業界向けソフトウエア・ハ...

スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社

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【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G/自動車業界向けソフトウエア・ハードツールなどを展開◆【dodaエージェントサービス 求人】

スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/10/31 更新日:2024/11/08

仕事内容

【新木場】テクニカルサポート◆米国上場企業G/自動車業界向けソフトウエア・ハードツールなどを展開◆

■職務概要:
当社は、米国上場企業であるスナップオン・インコーポレートのグループ企業で、現在全世界で約 13,000 人の従業員が働くグローバル企業です。

■業務概要:
・既存・新規のお客様へのテクニカルソフトウエアサポート
・電子パーツカタログ(EPC/部品検索システム)や他ソフトウエアのテクニカルサポートを電話、メール等で実施。またソフトウエアライセンス管理も行う
・既存・新規のお客様への業務サポート(顧客との定例会議参加、社内調整の電話・オンライン会議、変更要件書作成補助、保守報告、データの分析等)
・海外担当部署との連絡・協議。
・ハードウエアツールの輸入業務、販売サポート。
・既存、新規顧客へのテクニカルプリセールスサポート。
・顧客への製品トレーニング

■業務詳細:
・当社で提供しているソフトウエアおよびハードウエア等製品全般のサポートや販売業務管理・サポートをいただきます。
・基本は自社での勤務になりますが、必要に応じて出張(国内・海外)も発生します。

■組織構成:
・スナップオンビジネスソリューションズジャパンカンパニー (SBSJ) は、上述スナップオンインコーポレーテッドが全額出資しており、SBSJ は SBS グローバル本社に所属する日本事業部門です。
・現在、SBSJ には 7 名の社員が働いていて、今回弊社ではダイナミックかつグローバルな労働環境で活躍して頂きたいプロダクトサポートスペシャリストのポジションを募集します。

■魅力・特徴:
・アフターセールスソフトウェア、特殊工具、診断ツールなど、自動車業界をリードするアフターセールス製品プロバイダーであり、世界中のさまざまなお客様と取引しています。
・加えて今回の募集では、グローバルな視野でキャリアを弊社と共に育める方を求めています。もちろん募集ポジションに必要なトレーニングが国内又は海外で実施されます。将来はプロダクトマネージメントやプログラムマネージメントなど他のキャリアパスの選択も可能です。ぜひ弊社と共にグローバルに活躍しましょう。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他製品・プロジェクト事例

利用するツール・ソフト等

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・英語スキル(TOEIC(R)テスト600点以上)
・B to B環境での業務経験
・顧客との業務打ち合わせ経験

■歓迎要件:
・自動車アフターセールス関連ソフトウエア経験
・ソフトウエア・ハードウエア製品要件定義経験
・ソフトウエアコールサポート経験
・輸出入業務経験

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜700万円

<賃金形態>
年俸制
定額残業手当20時間/月 は年俸に含まれる

<賃金内訳>
年額(基本給):5,000,000円〜7,000,000円
固定残業手当/月:52,400円〜73,400円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
469,066円〜656,733円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都江東区新木場2-1-6
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<勤務地補足>
※オフィス所在地は2025年1月に東京都豊洲に移転します。

<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
休憩時間:90分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:退職時ではなく、退職金手当として毎月の給与で支給

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
・OJT制度


<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
期間中の変更なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン株式会社
業種
半導体・電子・電気部品(メーカー)
事業内容
スナップオン・ビジネスソリューションズ(以下、SBS)は、37億ドルのS&P500企業であり、NYSE(SNA)に上場しているSnap-on Incorporatedの事業部門です。SBSは世界中に16のオフィスがあり、800人以上の従業員がいます。日本法人(スナップオン・ビジネスソリューションズ・ジャパン)は、東京都江東区にオフィスがあり、日本人スタッフが日本のお客様をサポートしています。世界で最も有名なブランドの1つであるスナップオンは自動車、商用車、二輪、建機、産業用エンジンの部品・整備部門で高品質の製品とサービスを提供しています。
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