テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.5h／大手顧客中心【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社テクノプロ ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/14
仕事内容
テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.5h／大手顧客中心
【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均12.5時間でワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】
■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。
■案件例：
・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク
・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート
・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート
・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング
・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開
■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。
■就業環境：
・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。
・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。
・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.5hとなっており、短縮傾向です。
・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか
・ITエンジニアとしての何らかのご経験1年程度以上
・ヘルプデスクやテクニカルサポートのご経験1年程度以上
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
350万円〜650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：205,000円〜400,000円
＜月給＞
205,000円〜400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■その他定額手当：配属手当
■昇給年1回、賞与年2回
業績に応じて別途インセンティブ支給有
別途インセンティブ支給有（業績による）
別途インセンティブ支給の可能性有
■リーダー500万円 マネージャー600万円
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細1＞
各クライアント先（東京）
住所：東京都内にて希望の勤務地をお伺いし、最大限希望に叶うようにアサインします。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
各クライアント先（神奈川）
住所：神奈川県 希望の勤務地をお伺いし、最大限希望に叶うようにアサインします。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 交通
- ＜勤務地補足＞
ご希望エリア（支店）でのご採用となります。
＜転勤＞
当面なし
希望に応じてUIターン相談可能
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月残業12.5時間（残業代100%支給）
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限無し
寮社宅：入寮制度（借り上げ社宅）あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度(選択制積立金)
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当：オラクルプラチナ、ゴールド、PM資格、応用情報技術者、基本情報技術者 等
＜その他補足＞
【親会社テクノプロ・ホールディングス株式会社東証一部上場＿証券コード6028】
テクノプロ・グループ従業員持株会、財形貯蓄、EAPサービス、社内クラブサークル活動支援、慶弔見舞金他
【手当】役職手当(当社規定による)、資格手当、赴任手当 ※対象者の適用制限あり
【自社研修センター・自社ITスクール】100科目以上のプログラムを用意
※各種制度・研修の利用については、社内承認が必要です。
弊社Winスクールや図書購入補助等各種制度や研修については、
社内承認を得ての実施となります。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
同社社員は、100%正社員雇用です
＜試用期間＞
2ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
完全週休2日制（土日祝※祝日のある週は定例会のため土曜出勤の場合あり）
年末年始、有給休暇（夏季取得推奨日あり）、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇、災害時休暇
年間休日122日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社テクノプロ
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- ■事業内容：
正社員として雇用する20,000人を越える技術者・研究者を擁する独立系技術人材サービス企業であり、テクノプロ・ホールディングス（東京証券取引所[プライム市場]上場）の中核企業です。およそ2,000社にものぼる国内外の大手企業、大学、研究機関等の顧客に対し、機械、電気、電子、情報システム、化学、医薬、バイオ、エネルギー、プラントエンジニアリング等さまざまな分野での技術開発、研究開発へ、様々な形で技術を提供しています。