【六本木】コールセンター(マネージャー)※転勤なし/SBIグループの安定基盤/土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】
SBI生命保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/14
仕事内容
【六本木】コールセンター(マネージャー)※転勤なし/SBIグループの安定基盤/土日祝休
【SBIグループの安定基盤/土日祝休み/駅直結/ワークライフバランス◎/個人の裁量が大きい環境です!】
■業務内容:お客様サービス部 お客様コンタクトセンターマネージャーとして、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。
・委託企業の管理
・コスト管理・クオリティー管理
・業務の改善
・報告書の作成
・新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など)
■キャリアパス:
裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のために
キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。
■教育体制:
・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。
■企業の魅力:
◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました!
◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。
◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。
◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。
社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です!
■部長からのメッセージ:
SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・コールセンターでのSV経験
・マニュアルおよびスクリプト等の資料作成経験
■歓迎要件
下記いずれかの経験を有する方を歓迎いたします。
・金融機関での就業経験
・金融機関向けのコール業務経験
・マネジメント経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
600万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):500,000円〜666,666円
<月給>
500,000円〜666,666円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
※残業代込、交通費別途。
※原則、前職給与と同水準でのオファーとなります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区六本木1-6-1
勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 交通
- <転勤>
無
補足事項なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 週休2日制
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:45
時間外労働有無:無
<その他就業時間補足>
管理監督者につき、通常勤務時間は、始業午前9時、終業午後5時45分を基本とし、時差出社可能です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。
<その他補足>
■各種諸手当
■確定拠出年金
■人間ドッグ・婦人がん検診補助
■契約保養所・施設利用補助
■資格取得支援制度
■産前産後・育休・介護休業 等
■食事補助
■資格取得奨励制度
■社員持株会
■入社後団体定期保険に加入
<雇用形態補足>
管理監督者
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数119日
年末年始休暇、有給休暇(入社年度は入社月に応じ付与)、慶弔休暇、特別休暇 等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- SBI生命保険株式会社
- 業種
- 生命保険
- 事業内容
- ■事業内容:
生命保険業を展開しています。