【高知】カスタマーサクセス(導入支援)◆異業界からのキャリアチェンジ歓迎/早...

株式会社パシフィックメディカル

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【高知】カスタマーサクセス(導入支援)◆異業界からのキャリアチェンジ歓迎/早期キャリアアップ可能【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社パシフィックメディカル [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 高知県

掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/14

仕事内容

【高知】カスタマーサクセス(導入支援)◆異業界からのキャリアチェンジ歓迎/早期キャリアアップ可能

■□業界未経験からのキャリアチェンジ歓迎!/継続率99%の電子カルテのカスタマーサクセス(導入支援)/早期のキャリアアップ可能■□
中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。
サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。
■具体的な業務内容:
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。(詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。
※変更の範囲:会社の定める業務
■ポジションの魅力:
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・元医療従事者、医療未経験の事業会社出身者など、様々な経歴の社員が活躍しています。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
■キャリアパス:
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
※例:
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換など

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・顧客とのコミュニケーション経験1年以上(個人/法人不問、業界不問)
・宿泊を伴う出張が可能な方

■歓迎条件
・営業経験や、目標達成に向けてPDCAを回した経験
・医療現場に関する知見
・コミュニケーション能力や論理的思考力
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):270,000円〜405,000円
固定残業手当/月:63,000円〜95,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
333,000円〜500,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与実績:年2回
■残業手当:有(固定残業代制・超過分別途支給)
■昇給:年2回
■賞与:年2回
■月給・賞与とは別に、会社業績及び個人業績に紐づくインセンティブ制度あり。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
高知県
<勤務地詳細1>
本社
住所:高知県宿毛市幸町5-12
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
高知営業所
住所:高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア8F
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細3>
南国営業所
住所:高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■残業月10時間程度■勤務時間:9:00~18:00/10:00~19:00いずれか選択可能
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
各種研修参加費、書籍購入費用はケースに応じて会社負担いたします。

<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
(期間の定め:無)

<試用期間>
3ヶ月
(試用期間中の勤務条件:変更無)
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

GW、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇など

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社パシフィックメディカル
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
【オンライン診療などの医療プラットフォーム事業を展開する株式会社メドレーグループ】
■クラウド型EHRシステムの開発及び販売
■電子カルテシステムの開発及び販売

<<同社では主に2つの製品を開発・販売しています>>

(1)中小規模病院・有床診療所向け電子カルテ「MALL」。
弊社の調べでは、100床未満の中小規模病院のうち、1,000施設ほどは紙で患者様の情報を管理しています。

(2)クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」。
本製品は、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムで、「地域包括ケアシステム」を2025年に完成させる、という国全体の目標を支えるものです。
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