【兵庫/尼崎】品質保証・カスタマーサービス（船舶搭載機器）※第二新卒歓迎／中途社員多数活躍◎【dodaエージェントサービス 求人】
ヤンマーホールディングス株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 神戸市、その他兵庫県
掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/15
仕事内容
【兵庫/尼崎】品質保証・カスタマーサービス（船舶搭載機器）※第二新卒歓迎／中途社員多数活躍◎
【創業100年以上の大手エンジンメーカー／若手から裁量ある仕事／グローバルに活躍できる環境】
■仕事内容：
ディーゼルエンジン、ガスエンジン、デュアルフューエル（DF）エンジンや電動推進機、さらには環境対応として新たに開発された燃料電池などに関するアフターサービスををご担当頂きます。同社製品顧客からの情報窓口となり、品質向上の改善活動を行ったり、時にはヤンマー関連会社のエンジニアリング企業の担当者と同行して直接原因究明・復旧に当たるなど、多岐にわたる業務に従事いただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
※下記URLから事業紹介動画をご覧ください
https://www.yanmar.com/jp/marinecommercial/lcv/
■業務詳細
・エンジンおよび関連機器の故障診断・復旧
・品質改善の推進
・国内外フィールドサービス（技術指導）
・新規開発エンジン（DFエンジン、水素エンジン、燃料電池など）の市場追跡調査
・技術ドキュメント作成 （調査結果に基づく客先報告書、ユーザー向け技術ニュースなど）
・海外拠点駐在
（海外顧客技術サポート、海外建造船コミッショニング業務、訪船サービス・調査）
・市場問合せ対応及びクレーム判定（Tel、メールetc.）
・顧客価値を高めるサービスの企画と実践（遠隔監視、スマートサービスの提案）
■部署構成：
30代〜50代まで各年代の社員が在籍しております。
■ポジション魅力：
・同社における市場や顧客との末端を担う組織であり、リアルな顧客レビュー動向などを組織に還元する役割を担っていただきます。
・様々な品質案件に対応いただくため、常に新しい課題解決に向けた業務に挑戦いただけます。
■当社で働く魅力：
ディーゼルエンジンの技術をもとに、農業・建設・船舶・エネルギーにと幅広い分野で高い技術力を評価いただいており、各分野におけるリーディングカンパニーの一員として業務に従事いただきます。
■雇用形態：
ヤンマーホールディングス株式会社採用のヤンマーパワーテクノロジー株式会社出向となります。
・出向先：ヤンマーパワーテクノロジー株式会社（雇用元：ヤンマーホールディングス株式会社）
・勤務地：兵庫県尼崎市長洲東通1-1-1
・事業内容：エンジンの開発・製造・販売・サービス
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験
・産業装置や内燃機関関連の品質関連業務
・エンジン制御に関わる電子制御・ソフトウェアのPC上での実務経験
■歓迎条件：
・玉掛け・クレーン経験者歓迎
・英語で技術的なコミュニケーションのとれる方歓迎（TOEIC(R)テスト450・日常会話レベル）
＜語学補足＞
日常会話レベル
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：238,000円〜400,000円
＜月給＞
238,000円〜400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は、経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 神戸市、その他兵庫県
＜勤務地詳細＞
尼崎工場
住所：兵庫県尼崎市長洲東通1-1-1
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照
- 交通
- ＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:00〜16:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業：20時間程度※事業所により終業時間が異なる場合があります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：■1人目11800円、以降数千円 ※社内規定による
住宅手当：月14,000円（社内規定による ）
寮社宅：■独身寮（自己負担1万程）借上社宅（3割自己負担）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員導入研修、階層別研修、機能別研修、選抜研修、eラーニング、国内大学院派遣、海外留学、通信教育、社内外語学研修、TOEIC(R)テスト受験支援、女性・外国籍社員メンター制度、キャリアチャレンジ制度等
＜その他補足＞
育児休暇制度、財形貯蓄、財形融資、介護休暇制度、独身寮、社宅、体育施設、各種クラブ活動、社員食堂（栄養バランスのとれた食事を手ごろな価格でとることができます）
※家族帯同で引越しを考えている方は、借り上げ社宅の約7割負担、あるいは住宅手当月14,000円を支給します（社内規定による）。
※ビル内喫煙可能場所あり
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中は家族手当・住宅手当支給対象外
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始休暇、夏期休暇、特別休暇(慶弔など) 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ヤンマーホールディングス株式会社
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- ■事業内容：世界の都市・大地・海で人々の豊かな暮らしを支えています。
（1）農業機械・農業施設（トラクタ、コンバイン、田植機、管理機ほか）（2）建設機械（ミニショベル、ポータブル発電機、投光機）（3）エネルギーシステム（マイクロコージェネ、ガスヒートポンプほか）（4）小形エンジン（産業用小形ディーゼルエンジンほか）（5）大形エンジン（船舶発電用／推進用ディーゼルエンジンほか）（6）マリン（中小形マリンディーゼルエンジン、プレジャーボートほか）（7）コンポーネント（油圧機器、トランスミッションほか） 等の研究・開発、製造、販売