【新宿本社】国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」の上級会員サポート【d...

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【新宿本社】国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」の上級会員サポート【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社DONUTS  [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2024/11/14 更新日:2024/11/14

仕事内容

【新宿本社】国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」の上級会員サポート

1,700万ダウンロードを誇る国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ」( https://mixch.tv/)内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。
※新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。

■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。
<主な業務内容>
◎アプリ内上級会員様のサポート
◎上級会員様の新規獲得
◎上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営

■「ミクチャ」とは?
2013年にサービスが開始し、現在1,700万ダウンロード、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信サービスです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること”
”日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

■募集背景:
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。

■やりがい:
◇新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です。
◇お客様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。
◇お客様のサポートすることが好きで喜んでいる姿や笑顔を見るのが好きな方、是非ご応募お待ちしております。

変更の範囲:本文参照

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コンシェルジュデスク、社長秘書、エグゼクティブ施設/会員制施設のグラウンドスタッフなどホスピタリティ業界ご経験

■歓迎条件:
・数値に基づいたプロダクトの改善経験をお持ちの方
・ライブ配信市場での実務経験がある方、もしくはご興味がある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
450万円〜600万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):4,500,000円〜6,000,000円

<月額>
375,000円〜500,000円(12分割)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は、前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。
■給与改定:年2回(4月、10月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
勤務地最寄駅:各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:支給上限有り、バス利用は別途規定有り
住宅手当:本社起点に2.5km圏内の方に限り月2万円
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳
再雇用制度あり:65歳まで

<教育制度・資格補助補足>
■社内エンジニア勉強会
■技術勉強会開催サポート
■外部カンファレンス・勉強会・セミナー参加サポート
■資格手当:対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
■書籍購入代補助

<その他補足>
■住宅手当:地域によって金額は異なる※住宅手当を受けている方は、通勤手当の支給なし
■引越し手当:住宅補助対象地域への引越しの場合、10万円支給
■サービス紹介料
■リファラル採用制度:紹介頂いた方が社員として入社した場合最大20万円
■慶弔見舞金
■定期健康診断実施
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可
■MVP
■事業部賞
■PRODUCT FIRST賞
■CHANGE THE GAME賞
■入社支度金制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日

有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社DONUTS 
業種
インターネット関連
事業内容
■企業概要:
IT分野の5領域(クラウドサービス、ゲーム、動画・ライブ配信、医療、出版メディア)を軸に20事業以上展開している企業です。一見すると全く異なるジャンルのプロダクトがシナジーを生み出し、2007年の創業以来、高い成長率を達成してきました。今尚。事業の幅を広げ続けています。
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