【新規CRMコンサルサービスの企画推進】クライアントのCRM課題を分析・データ活用観点で支援【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社クロス・マーケティング ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 管理職・マネジャー
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/18 更新日:2024/11/18
仕事内容
【新規CRMコンサルサービスの企画推進】クライアントのCRM課題を分析・データ活用観点で支援
【ワンストップ型のCRMサービス／知見を活かして開発・拡販PJTの旗振りをお任せします！】
■お任せする業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋方針策定〜テストマーケティングによる効果検証〜CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築〜施策実施に向けた体制構築＋シナリオ設計〜施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も期待しております。
＜具体的には＞
▼ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進
・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化
・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化
・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備
・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案
▼ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育
・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施〜効果検証までのノウハウ伝授
・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授
■業務のやりがい：
・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。
・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。
■過去プロジェクト事例：
・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクト
施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを 顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。
・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト
ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社側で自社CRMにおける取り組みのマネジメント経験
・支援会社側でクライアントに対するCRM推進支援案件のプロジェクトマネージャー経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
800万円〜1,200万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：500,000円〜750,000円
＜月給＞
500,000円〜750,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
無
＜給与補足＞
給与詳細は職務経験やスキル・能力等を考慮の上、決定します。
■インセンティブあり
■昇給：年1回
■賞与：年2回
■決算賞与：あり（業績により支給しない場合あり）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
勤務地最寄駅：京王新線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
- 交通
- ＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 原則定時退社
- 管理職・マネジャー
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜標準的な勤務時間帯＞
9:30〜18:30
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
残業：平均20H程度 ※業務状況により変動あり
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額41,000円まで支給
社会保険：社会保険完備
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■社内研修（内定者研修、入社前研修、新入社員研修、マナー研修、リサーチ研修、モチベーション研修・マインド研修他）
■社内懇親会費…部署内の親睦を深めて頂くための福利厚生費
＜その他補足＞
■定期健康診断/人間ドック/インフルエンザ予防接種
■社員持株会制度
■確定拠出型年金
■社内表彰金(Golden Cross Award)
■結婚祝い金…最大50,000円支給(試用期間中は対象外)
■出産祝い金…20,000円支給(試用期間中は対象外)
■永年勤続祝い金…勤続10年毎に100,000円支給 ※勤続30年まで
■Cリーグ(サークル活動)支援金
■TJKベネフィット…保養施設、特別割引
■オフィスコンビニ
■社内休憩スペース/ウォーターサーバー完備
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
年間120日以上※2024年は125日
完全週休2日（土・日）祝日、夏季休暇/年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産/育児/介護休暇、永年勤続休暇、婚姻休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社クロス・マーケティング
- 業種
- ビジネスコンサルタント・シンクタンク
- 事業内容
- ■事業内容
デジタルマーケティング事業、データマーケティング事業及びインサイト事業を行う子会社等の経営管理及びそれに付帯または関連する事業
■事業セグメント別の事業内容
デジタルマーケティング事業：デジタル・ITを中心としたプロモーション、EC・マーケティング支援、システム開発・保守・運用等、ITビジネスにける総合的なサービスを提供。
データマーケティング事業：オンラインを中心としたデータ収集等のサービスを提供するとともに、データ分析、データソリューション等を通じて顧客の事業・マーケティング活動の意思決定を支援。