【フルリモート可】経営コンサルタントディレクター候補（カスタマーサクセス）】予実管理SaaSサービス【dodaエージェントサービス 求人】
ＤＩＧＧＬＥ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋
掲載開始日:2024/11/11 更新日:2024/11/11
仕事内容
【フルリモート可】経営コンサルタントディレクター候補（カスタマーサクセス）】予実管理SaaSサービス
◇◆累計資金調達額10億円／「すごいベンチャー100（2023年版）」に選出／顧客の予実管理課題を解決する自社SaaS「DIGGLE」を展開／フルリモート可／年休120日／JR九州など上場企業への導入実績多数◇◆
■業務内容：
カスタマーサクセスディレクター候補（経営コンサルタント）を募集します。企業のCFO、経営企画担当者といった「その道のプロ」に向けてオンボーディングを実施するので、非常に知的刺激の大きいポジションになります。
多くのお客様にご利用いただいておりますが、マーケットのポテンシャルはけた違いで、今後も大型の受注が増えていく見込です。そのような中で、数値管理に知見があり、お客様の課題解決を伴走できるコンサルタントを募集しています。
また、カスタマーサクセスチームの更なるレベルアップを目指しているため、チーム全員が向上できるプランも是非考えて頂きたいです。
■具体的な業務内容：
（1）サービスを活用した顧客の予実管理課題解決
・顧客の課題特定
・打ち手の立案
・マイルストーン設計
・プロジェクト進捗管理
・弊社サービスの設計、設定 等
（2）チームマネジメント
・4〜5名のメンバーのマネジメント
・LTV最大化のため、チャーンの抑制施策立案/実行
・顧客オンボーディングプログラムの型化
・KPI（ヘルススコアチェック）の設計
・トレーニングプログラムの設計 等
■チームについて：
カスタマーサクセスチームは21名3チームで構成されています。
顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム・お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム・顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。
■「DIGGLE」について:
「経営の意思決定サイクルを速くする」というビジョンのもと、社内の情報流通の在り方を変え、予実管理でスピーディーな意思決定を支援するクラウドサービスです。
日本の約9割の企業における予実管理は、現状エクセルやスプレッドシートでの管理が主流で煩雑化しているという課題があります。そこで「DIGGLE」を導入することで、クラウド上でデータを一元管理することが出来、誰が操作しても見やすい・わかりやすい予実管理を実現します。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：リーダー / マネジメント経験に加え、以下いずれかの経験４年以上
・経営企画経験者
・数値管理の経験がある方（戦略事業・事業企画・新規事業・コンサルファーム・投資銀行など）
・経理・財務経験者
・監査法人経験者
・PLに携わったことのある方（銀行営業出身者等）
・IT導入経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
700万円〜1,000万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：445,466円〜822,500円
固定残業手当/月：96,200円〜177,500円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
541,666円〜1,000,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、
名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、
神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、
山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟22F SPROUND
勤務地最寄駅：JR線／品川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無
- 交通
- ＜勤務地補足＞
全てのチームでリモートワーク制度を導入しており、柔軟な働き方を推進しております。こちらのポジションはフルリモートでの勤務が可能です。
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
＜その他就業時間補足＞
月残業平均23時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一律支給
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助
＜その他補足＞
・PC貸与（Windows/Mac）
・希望備品貸与（マウス/モニター/キーボードなど）
・健康診断
・出産・育児支援制度
・ストックオプション
・カフェワーク補助
・リファラル手当
■受賞歴
・ITreview Grid Award 2024 Springにて「経営・予実・予算管理」カテゴリで最高位の「Leader」を3期連続受賞
・ASPICクラウドアワード2023にて基幹業務系ASP・SaaS部門 奨励賞を受賞
・東洋経済「すごいベンチャー100」2023年版に選出
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
条件等は変わりません
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏季休暇・冬期休暇・その他会社で定めた休日
※有給休暇：入社時点5日、半日単位での取得可
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＤＩＧＧＬＥ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容：
予算管理SaaS”DIGGLE”の提供（予実管理をもっとスマートに属人的なエクセル業務をなくし、経営報告をより早くより正確に。）