【ポテンシャル採用／在宅可】テクニカルサポート◆ネットワーク製品の保守サポート◆双日グループ／408【dodaエージェントサービス 求人】
双日テックイノベーション株式会社【双日グループ】 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/11/25 更新日:2024/11/25
仕事内容
【ポテンシャル採用／在宅可】テクニカルサポート◆ネットワーク製品の保守サポート◆双日グループ／408
【フレックス／リモート可／年休123日／総合商社「双日」グループのICT中核会社／主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績あり◎】
■募集背景：
当社ではArista社製品の取り扱いを開始・拡大しております。拡大に伴い保守体制の構築や更なる強化を図っており、保守運用エンジニアの募集を行います。
■仕事内容：
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
・導入顧客へのアカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応
・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援
※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
■担当プロダクト：
ネットワーク製品（Arista社製品）
■身につくスキル：
・実際に機材を用いて得る質の高い知識や経験値（構築スキル含む）
・メーカー開発との連携による深い製品知識習得
・トラブルシューティングスキル
※当社は大規模な技術センターを持っており、検証環境が充実しています。
■キャリアパス：
大きく2つのキャリアパスがあります。
いずれのキャリアパスにおいてもチームリーダー経験を積むことが可能です。
・ネットワークだけでなく、セキュリティやコンピューティングなでの幅広い分野を経験した後、マネジメントのキャリアへ
・製品担当として、より深くメーカーや顧客と関わり、設計・構築から提案/マーケティングまでを行うエンジニアのスペシャリスト
■ポジションの魅力：
・一次販売代理店として、当社がメーカーダイレクトにリレーション・エスカレーションできるパートナー関係
・大手キャリア様をはじめ主要なエンタープライズ市場への製品導入・保守実績
・取り扱い機器の検証やPOCを行うことが可能な技術センターを保有しており、実際に機器を使用する環境が整っています。
■募集組織構成：
インフラサービス部 三課（社員15名）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験1年以上
■歓迎条件：
・ネットワークの基礎知識
・LinuxなどのServer構築の経験
・プログラミングスキル・経験(Python、XML)
・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験
・英語に抵抗感がない方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
492万円〜779万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：244,000円〜384,000円
その他固定手当/月：50,000円〜80,000円
＜月給＞
294,000円〜464,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与は当社規定に基づき決定します。
■賞与：6ヶ月（業績および評価による）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
NETFrontier Center
住所：東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊洲グランスクエア8F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
入社時に転勤可否を選択可能。また、年1回行われるCDP（キャリアディベロップメントプログラム）で翌年度の転勤可否を変更可能です。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00〜22:00
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
全社残業平均21.74h/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（新幹線通勤の場合は支給なし）
寮社宅：転勤の場合は借上げ社宅あり
社会保険：社会保険完備／双日健康保険組合
退職金制度：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
・階層別研修や外部セミナー等の講座受講料、資格受験料支援、資格手当の支給
・年1回CDPを実施(CDP・・・上司との面談、転勤可否やキャリアコースの選択といったキャリア形成制度)
＜その他補足＞
退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、副業可（事前申請が必要）、他多数
※出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。一部法定以上の制度もあります。育児休業・介護休業・短時間勤務・シフト勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中も雇用条件は変わりませんが、原則出社勤務とし、スムーズなオンボーディングを強化しています。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始（12/29〜1/3）、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 双日テックイノベーション株式会社【双日グループ】
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業一覧：
ハイブリッドクラウド事業、ネットワーク・セキュリティ事業、アプリケーション事業、データドリブン事業、双日グループ向け事業、海外事業