カスタマーサクセス（ソリューションセールス）◆評価制度も新設◆福利厚生充実◎【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社インフォネット ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/09 更新日:2024/12/09
仕事内容
カスタマーサクセス（ソリューションセールス）◆評価制度も新設◆福利厚生充実◎
■想定される業務内容：
カスタマーサクセス部門において、既存顧客向けの伴走サポート及び、既存顧客関連企業へのソリューションセールス業務をして頂きます。
＜主な業務内容＞
・お客様の課題やゴールを深堀し、適切な提案と良好なリレーション関係を築き、継続利用を促す
・コンタクトポイントを強化する為の施策（Webinarやメルマガ等の企画)
・お客様のWebマーケティング支援
・お客様のグループ会社への紹介を依頼し、新規顧客営業
■当社の当ポジションならではのメリット：
当社はマザーズ上場（現グロース上場）を2019年に果たし、現在を第二創業期と位置付けております。現在会社の変革期であり、新規プロダクト開発・新規M＆A等激しく動いているフェーズでもあります。新規プロダクトに関わり、それらの拡販などに携わることが可能なのでつねに最新のトレンドの獲得や自身がそれらに携わることができるという面白さもあります。さらに、ワンストップサービスがインフォネットの最大の特徴であり、自社内のシステムエンジニアやデザイナー等とも協力して大きな成果を出し、お客様に喜んで頂けるという達成感があります。
■魅力：
当社は営業、システム、デザイン等の異分野のスペシャリストが集まり、年齢層の幅も広いことが特徴です。社歴に関係なく、お互いを尊重し、言いたいことを言い合える風通しのよい社風で、ほぼ100%顧客直取引のため、チームで一丸となり顧客の成果に貢献している達成感を味わうことができます。2021年より新卒採用を始めており、評価制度も新設しました。実力があれば昇格していける社風となっております。当社では「社員がその家族に誇れる会社として存続する」を理念のひとつに掲げており、仕事もプライベートも充実し自己研鑽できるための制度を豊富に実施しています。
■ツール
・Slack
・Gmail
・Google Workspace
・Google Meet、zoom
・Back log
・タレントパレット
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・提案営業経験のある方（2年以上）
・BtoB向けの営業経験がある方（2年以上）
・Word、Excel、PowerPoint（スプレッドシート、Googleスライド含む）の使用経験（2年以上）
■歓迎条件：
・カスタマーサクセス経験のある方
・ITサービスの営業経験のある方
・Webマーケティング経験がある方（GoogleAnalytics,SEO,Web広告等）
・Webサイト（個人・法人不問）の運用更新をしたことのある方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
350万円〜500万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,606,136円〜3,723,036円
固定残業手当/月：74,489円〜106,413円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
291,667円〜416,666円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※詳細は経験・能力等を考慮して決定いたします。
■昇給：年1回（7月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
★株式会社インフォネット
住所：東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー２F
勤務地最寄駅：東京メトロ 東西線、丸の内線、線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※当社ではリモートワークを実施しておりますが、現在は部署ごとにリモートワークのルールを決めております。（入社当初は業務や部署に慣れていただく関係上、フル出社となります。）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：関東IT健保
退職金制度：勤続3年以上に限る
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
業務を通じて学んで頂くOJTとなります。会社全体としては、いつでも受講可能なSMBCのビジネスセミナーが200種類近くあります。またメンター制度も設けているため、部外でのフォローアップ体制も万全です。
＜その他補足＞
関東IT健保、資格取得支援手当、資格手当、アクアクララ、オフィスグリコ、退職金制度、育児休暇制度（男性も取得実績有）、短時間勤務制度（お子さんが中学校3年生になるまで利用可能）、iPhone貸与（全社員）、従業員持株会、4半期ごとの部内食事補助、地域手当
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
■年末年始休暇（当社営業カレンダーに準ずる）
■GW休暇（10日）
■慶弔休暇
■介護休暇
■育児休暇（取得、復帰実績多数、男性取得実績有）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社インフォネット
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業内容：大手上場企業から官公庁まで、総合IT企業としてWeb構築、システム開発にかかる様々なソリューションをワンストップで提供しています。オリジナルCMSソリューションを持ち、Webサイトの企画プロデュースからシステムの実装・コンサルティングまでを幅広く手がけています。