【広島市】サービス受付・サービスアドバイザー※チーム評価制度/手当充実【do...

株式会社ワールドモータースグループ

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【広島市】サービス受付・サービスアドバイザー※チーム評価制度/手当充実【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ワールドモータースグループ [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 広島市、その他広島県

掲載開始日:2024/12/23 更新日:2024/12/23

仕事内容

【広島市】サービス受付・サービスアドバイザー※チーム評価制度/手当充実

◇全国80ディーラーでメーカーアワードを多数受賞/チーム評価制度/手当充実◇
◇整備士の資格は不問!
◇お客様と整備士の間に入り、お車の状態をお伝えする仕事です。
◇車が好きな方、車の知識がある方、車の構造などの知識を身に付けたい方は是非ご応募ください!
■職務内容:
Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、Jeepの4ブランドの輸入車整備に関しての受付業務、メンテナンスのご提案など整備部門の受付担当として就業していただきます。
■職務詳細
【自動車整備部門の受付】
・お問い合わせ、来店対応
・お客様からの整備などの要望を受け、整備士に内容を伝達。
・整備士がお車チェック
・その後整備士からの内容をデータ化(見積書等の作成)
・整備内容の説明、提案
【その他業務】
・お客様にメンテナンスの提案
・電話対応・顧客管理などのフロント業務
※まずは1ヶ月・12か月点検から対応して頂き、慣れてきたら車検など複雑なものを担当していただきます。
【やりがい】
病院での問診のように、例えばどのようなタイミングでランプが点灯するか・どこが一番困っているかなどを聞き出し、どこに不具合があるかを整備士に伝えます。問診はどこまで具体的に聞き出せるかがポイントとなり、的確に整備士に伝え、解決したときは達成感があります。
■当社の特徴であるチーム評価について:
サービススタッフチームとして、各拠点で設定した目標値をクリアしたらその拠点全員がインセンティブを獲得するという制度になります。
それぞれがサポートし合う社風です。誰か一人だけに負荷がかかるという事がありません。

■組織構成:
広島本社 12名(平均年齢42歳)
■同社の特徴:
同社は、「顧客の満足・社員の満足・企業の成長・地域への貢献」を企業活動の柱としています。明るくアットホームな環境の中で社員が楽しく働くことが、顧客の満足を得るために必要なメカニズムだと考えています。そのため、同社にはノルマがありません。情熱を持って積極的に取り組む社員を評価する同社では、愉しみながら挑戦し、自身の手でHAPPYを勝ち取ることができる方を求めています。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■応募条件:
自動車業界経験不問。
整備士としての実務経験が無い方でも、自動車に興味があり、知識を深めたい人は歓迎いたします!
輸入車や車自体に興味がある方、休日に車いじりをしたり、車が好きな方は是非ご応募ください。

■歓迎条件:
・自動車整備士の経験がある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
340万円〜750万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):168,000円〜200,000円
その他固定手当/月:30,000円〜60,000円

<月給>
198,000円〜260,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は、経験・年齢を考慮した上で決定
■昇給:年1回
■年2回の業績連動一時金あり
■四半期毎に業績によりインセンティブ支給あり(目標達成手当)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
広島市、その他広島県
<勤務地詳細1>
本社
住所:広島県広島市佐伯区石内北1-1-20
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
<勤務地詳細2>
Jeep 広島西
住所:広島市西区南観音五丁目15-14
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
勤務地は本社もしくはJeep広島西どちらか希望の勤務地に配属となります

<転勤>

補足事項なし
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
勤務時間
<労働時間区分>
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
対象期間の総所定労働時間:168時間00分
休憩時間:75分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30〜18:30

<その他就業時間補足>
■1ヶ月単位の変形労働制(9:30〜18:30)
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:実費支給(上限50,000円/月)
寮社宅:補足事項なし
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:65歳までの再雇用制度あり

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
メーカー研修等

<その他補足>
■マイカー購入支援制度
■社食補助あり
■昇給有(変動あり)
■健康診断(実費負担なし)
■IUターン歓迎(採用時:他県から引越をする場合は支度金上限20万円まで支給あり)
■メーカー報奨旅行あり
■社内預金制度あり(年利5% 2023年実績)
■冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備
■社員旅行実績:台湾、長崎、ベトナム、沖縄、香港他     
■各種手当:皆勤手当、目標達成手当等
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
月8休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数105日

火曜と第2水曜日定休日、その他(ローテーション制)
年末年始、GW、夏期休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、特別休暇、育児休業(取得実績あり)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ワールドモータースグループ
業種
自動車(ディーラー)
事業内容
■概要:
同社は、アルファロメオ、フィアット、アバルト、ジープ、の4ブランドを唯一、2県下(広島県、山口県)で提供している正規ディーラーです。
■事業内容:
・「Stellantisジャパン株式会社」が取扱う4ブランドの正規ディーラー事業…アルファロメオ、フィアット、アバルト、ジープ
・上記4ブランドの認定中古車事業
・メンテナンスサービス
・保険正規代理店事業…三井住友海上火災保険株式会社、損保ジャパン日本興亜株式会社
・不動産賃貸事業…Palazzoシリーズ(2nd、3rd、Quinto)
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