【1168】自社デジタルサービスの品質ガバナンス企画・実行【dodaエージェントサービス 求人】
ＴＯＰＰＡＮ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2024/12/16 更新日:2024/12/16
仕事内容
【1168】自社デジタルサービスの品質ガバナンス企画・実行
※本求人はTOPPANデジタル株式会社 サービスマネジメント本部 サービス管理部 BCMチームへの出向となります。（労働条件はTOPPAN株式会社のものを引き継ぎます）
■業務内容：
当社は、社会や企業のデジタル革新を支援するとともに、TOPPANグループ全体のデジタル革新を推進する「Erhoeht-X」というコンセプトの基、DXの実現に向けた事業に取り組んでいます。その事業拡大を支える事業基盤の一つとして、「サービス品質」があり、近年、サービス品質基本方針/サービス品質規程が策定されています。配属予定部署であるサービスマネジメント本部 サービス管理部は、その方針・規程を鑑みつつ、同社の事業発展を支援するQCDを意識したルールメイク・現場浸透を図り、邁進しています。同社のサービス品質ガバナンスの実現をプロジェクトとして捉え、IT関連の知識・経験を多分にご活用いただき、現場における課題を抽出し、全体最適での品質施策のあるべき姿を共に検討し、実現に向けた具体的行動までご担当いただきます。
【業務詳細】
（1）ITILなどサービスマネジメントのフレームワークを用いた品質管理体制整備
（2）リスクベースアプローチでの案件管理
（3）各種ITサービスの品質施策の策定支援（ステージゲート業務）
（4）IT-BCP見直しや訓練教育実施などのBCM活動（事業継続業務）
（5）インシデント管理・問題管理支援（ポストモーテム業務）
■TOPPANデジタル株式会社について：
同社は、2023年10月の持ち株会社体制への移行に伴い、旧凸版印刷株式会社のDXデザイン事業を継承したTOPPANグループの中核企業の1社です。現場課題に即したデジタル化支援に加えて、データ分析やコンサルティングからのアプローチも行う「創注型」ソリューションの提供や、DXに関わる先端技術の研究開発と事業化、プライバシー保護を含めた品質管理の強化・拡充などを通じて、弊社が提唱するDXコンセプト「Erhoeht-XR」の拡大と進化を支えます。
※「Erhoeht-XR」とは、TOPPANグループが全社をあげ、社会や企業のDXを支援するとともに、グループ全体のDXを推進するコンセプトです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・IT関連のプロジェクト推進経験（PM/PLのご経験）
※エンジニアからIT領域リスク管理業務へキャリアチェンジされたい方歓迎
■歓迎要件：
・リスクマネジメント業務経験
・BCP策定経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
450万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
※ご経験・ご年齢を考慮し、弊社規定に沿って給与を決定します
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：233,500円〜450,000円
その他固定手当/月：15,500円
＜月給＞
249,000円〜465,500円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
企画業務型裁量労働制適用の場合は以下の通り
■想定年収600万円〜900万円
■賃金形態 月給制 249,000〜465,500円 基本給233,500〜450,000円
■固定手当：15,500円
■みなし労働時間 8時間/日
■残業手当 有
■標準的な勤務例：9〜18時
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
TOPPAN小石川本社ビル
住所：東京都文京区水道1-3-3
勤務地最寄駅：JR線／飯田橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
※TOPPANデジタル株式会社への出向（本拠地：東京都文京区水道1-3-3）
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。
（変更の範囲：会社の定める拠点）
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※等級によってスマートワーク制度（フレックスタイム制度）有：コアタイムなし、1日最低3時間以上勤務
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：お子様（扶養）お一人当たり月2万円（人数上限なし）
寮社宅：独身寮のみ
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜副業＞
可
＜教育制度・資格補助補足＞
■TOPPANビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ）
■海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策）
＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、財形融資制度
■育児休業制度、介護休業・介護勤務短縮制度
■持株制度、補助金制度による従業員持株制度
■厚生施設、保養所、診療所 他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の給与条件に変更があります。
・月給：233,500〜450,000円
・基本給：233,500〜450,000円
・みなし残業制度：無
・その他固定手当：無（※試用期間中は都市手当と家族手当の支給無）
・有休休暇：
入社後14日間終了時に3日の年次有給休暇を付与。
本採用時に、4/1〜9/30に入社した場合は7日、10/1〜1/31に入社した場合は2日付与。
最高付与日数20日。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日
完全週休2日制（土・日）、国民の祝日・休日、創立記念日、年末年始（6日間）、夏季連続休暇（9日間）、メモリアル休暇、半日休暇制度など
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ＴＯＰＰＡＮ株式会社
- 業種
- 半導体・電子・電気部品(メーカー)
- 事業内容
- 「社会的価値創造企業」を目指して、メインとなる既存の3事業分野のトータルソリューションをもとに幅広い事業を展開しながら、既存事業の技術・知見を活かし、成長領域（健康・ライフサイエンス、教育・文化交流、都市空間・モビリティ、エネルギー・飲料資源）の事業開発を推進することで、お客様や社会の課題解決を行っていきます。デジタル社会への取り組みとして、TOPPANのデジタル技術やデータ利活用によって顧客の事業変革をするというコンセプト「Erhoeht-X（エルヘートクロス）」のもと、2020年全社横断型のDX推進組織「DXデザイン事業部」を新設